公开(公告)号：CN103546913A

公开(公告)日：2014-01-29

申请号：CN201310473586.9

申请日：2013-10-11

Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司江门分公司 ,  广州诸华信息科技有限公司

Inventor： 徐耀斌 ,  郑钢 ,  梁超 ,  区旭青 ,  易智坚 ,  袁志谋 ,  王猛 ,  余炽华 ,  李同心

IPC: H04W24/04

Abstract: 本发明采用的一种基于智能语音预警主动监控的网管系统及其管理方法，建立智能语音预警主动监控指标数据库，并针对每个指标的不同阈值设定不同的联系人，采集指标数据库中的指标数据，实时监控指标变化，达到指标阀值后，根据指标配置情况，通过呼叫中心呼叫阀值对应的联系人，从而实现语音预警和主动监控。本发明在网络管理监控以及保障中，能够主动地对指标数据进行监控，发生故障及时进行语音预警；梳理对网络健康程度有重大影响的关键指标和告警阀值，以及分级通报机制；实现网管系统的全自动化和智能化，避免了人工巡检时的遗漏，实现告警的实时监控，能够第一时间报送告警，先于客户发现网络问题，能够提高客户感知度。

公开(公告)号：CN103607309A

公开(公告)日：2014-02-26

申请号：CN201310624241.9

申请日：2013-11-29

Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司江门分公司

Inventor： 杨菊花 ,  郑钢 ,  梁超 ,  区旭青 ,  易智坚

IPC: H04L12/24 ,  H04L12/26

Abstract: 本发明公开了一种业务KQI与QOE的映射方法，对不同稳定度的KQI指标通过不同的方法进行处理，准确量化KQI指标，根据特定的映射模型将KQI指标转换为对应的QOE分值，以反映网络性能对用户感知变化的影响，使用户感知问题分析有迹可循。本发明具有很强的可操作性，并且算法简单，稳定性强，具有广泛的实际应用。

公开(公告)号：CN103607309B

公开(公告)日：2017-01-11

申请号：CN201310624241.9

申请日：2013-11-29

Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司江门分公司

Inventor： 杨菊花 ,  郑钢 ,  梁超 ,  区旭青 ,  易智坚

IPC: H04L12/24 ,  H04L12/26

Abstract: 本发明公开了一种业务KQI与QOE的映射方法，对不同稳定度的KQI指标通过不同的方法进行处理，准确量化KQI指标，根据特定的映射模型将KQI指标转换为对应的QOE分值，以反映网络性能对用户感知变化的影响，使用户感知问题分析有迹可循。本发明具有很强的可操作性，并且算法简单，稳定性强，具有广泛的实际应用。