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公开(公告)号：CN116911549A
公开(公告)日：2023-10-20
申请号：CN202310892399.8
申请日：2023-07-19
Applicant: 中国移动通信集团安徽有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/20 , G06Q50/30
Abstract: 本发明实施例提供了一种派单方法、装置、设备及计算机存储介质，其中方法包括：根据每个故障基站的处理优先级从多个故障基站中筛选出目标基站，所述目标基站为处理优先级是第一目标优先级的基站；获取所述目标基站在所属区域内的维护人员的分配优先级；向第一目标人员发送所述目标基站的故障工单，所述第一目标人员为所述分配优先级是第二目标优先级的维护人员。本申请实施例能够提高基站设备的维修效率。
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