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公开(公告)号:CN118802610A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202410959487.X
申请日:2024-07-17
Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L41/5074 , H04L41/069
Abstract: 本发明提供一种投诉处理方法、装置、设备、介质及计算机程序产品,方法包括:基于用户投诉号码对应的业务日志信息,确定用户投诉号码的劣化指标;对用户投诉详单进行DPI诊断定界得到DPI定界结果;用户投诉详单包括业务日志信息和劣化指标;在基于DPI定界结果不能确定投诉定界结论的情况下,对用户投诉详单进行OMC性能定界,得到OMC定界结果;在基于OMC定界结果不能确定投诉定界结论的情况下,对用户投诉详单进行设备告警定界得到告警定界结果;基于DPI定界结果、OMC定界结果和告警定界结果,确定投诉问题域,输出投诉问题域对应的处理建议。本发明通过综合分析DPI、OMC和告警数据,提出投诉处理的准确建议。
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公开(公告)号:CN119052250A
公开(公告)日:2024-11-29
申请号:CN202411194100.2
申请日:2024-08-28
Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L67/1029 , H04L67/1008 , H04L67/1012 , H04L67/12 , G06N3/126
Abstract: 本发明提供一种云边端资源调度方案生成方法、装置、设备及存储介质,属于边缘计算技术领域,所述方法包括:基于瑞利衰落模型,计算得到终端设备将任务卸载至边缘服务器的第一传输速率和终端设备将任务卸载至云服务器的第二传输速率;基于终端设备的计算力、计算任务的计算密度、第一传输速率与第二传输速率,确定边缘服务器处理任务所需的第一处理时延、云服务器处理任务所需的第二处理时延、终端设备处理任务所需的第三处理时延,进而生成优化问题;使用差分进化算法,对优化问题进行求解,得到云边端资源调度方案。本发明生成的云边端资源调度方案可以降低高速移动场景下云边端协同计算的任务处理时延,提高任务处理效率。
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公开(公告)号:CN119212070A
公开(公告)日:2024-12-27
申请号:CN202411243862.7
申请日:2024-09-05
Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04W56/00
Abstract: 本申请提供一种业务流时延染色方法、时延检测方法及染色与检测系统,属于传输与承载技术领域,适用于发送端的首个承载节点,承载节点包括至少一主控板卡和至少一业务板卡,方法包括:在主控板卡对应的业务流标识符列表设置当前测量周期内的第一时延染色许可参数;获取至少一业务板卡在当前测量周期内发起的业务流的报文,根据第一时延染色许可参数,对其中一业务板卡在当前测量周期内发起的业务流的报文执行时延染色。本申请通过第一时延染色许可参数确保在当前测量周期内只对一业务板卡发起的业务流报文进行时延颜色,解决了同一个检测周期内对同一条业务流内不同板卡的报文进行时延染色,从而无法获得准确的时延测量值的问题。
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