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公开(公告)号：CN118607865A
公开(公告)日：2024-09-06
申请号：CN202410781752.X
申请日：2024-06-17
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/10
Abstract: 本申请实施例提供了一种工单交付的处理方法、架构、装置、设备及存储介质，该方法包括：第一服务端向第一终端发送工单信息；接收所述第一终端发送的所述工单信息对应的校验通过的测试数据；向第二服务端发送所述测试数据，以使得所述第二服务端将所述测试数据发送给第二终端并接收所述第二终端发送的客户回访信息，所述客户回访信息用于指示是否对所述测试数据进行确认。因此，本申请的实施例，可以解决现有技术中的工单交付需要客户与交付人员同时在交付现场进行处理，交付过程协调难度大，从而使得工单交付难以统筹管理的问题。
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公开(公告)号：CN117575783A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202410060385.4
申请日：2024-01-16
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
IPC: G06Q40/03 , G06F18/27 , G06F123/02
Abstract: 本申请适用于计算机技术领域，提供了一种多维度用户信用评估方法、装置、设备及存储介质，多维度用户信用评估方法包括：获取待评估用户在预设维度的运营商数据；构建各维度的运营商数据对应的信用指标体系；分别对信用指标体系中的各信用指标进行分析，得到各维度的运营商数据对应的信用系数；将各维度的运营商数据对应的信用系数，输入预先训练完成的信用评估回归模型进行分析，得到待评估用户的信用等级。上述方案，实现基于完整的运营商数据进行用户信用等级评估，提高用户信用评估的准确性。
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公开(公告)号：CN119962920A
公开(公告)日：2025-05-09
申请号：CN202510142417.X
申请日：2025-02-08
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: G06Q10/0631 , G06Q10/02 , G06Q50/50 , G06F18/213 , G06N20/00
Abstract: 本申请公开了一种派单方法及装置、非易失性存储介质、电子设备。其中，该方法包括：获取工单信息；确定与地址信息所指示的目标地理位置之间的距离小于预设距离的多个第一对象；根据第一对象的第一熟练度指标以及第二对象的第二熟练度指标，确定熟练数值特征距离；查询第一对象的空闲工时信息，并确定第一对象与目标地理位置之间距离信息；对熟练数值特征距离、空闲工时信息以及距离信息进行特征提取，得到目标特征，基于深度因子化机模型确定目标特征对应的派单对象。本申请解决了由于相关派单规则中未充分考虑装维工程师对工单的熟练度，造成的派单效率较低的技术问题。
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公开(公告)号：CN117440427A
公开(公告)日：2024-01-23
申请号：CN202311763044.5
申请日：2023-12-21
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
Abstract: 本申请适用于通信技术领域，提供了一种WiFi网络组网质量的诊断方法、装置及设备，WiFi网络组网质量的诊断方法，包括：获取与诊断空间的WiFi网络组网质量相关联的网络数据，对与WiFi网络组网质量相关联的网络数据进行优先级分类，得到不同优先级的数据包；测试诊断空间的WiFi网络组网中各通信链路的网络传输速率；对不同优先级的数据包与网络传输速率进行加权融合处理，根据融合处理后的结果确定诊断空间的WiFi网络组网质量。上述方案，不依赖于人工经验，基于网络数据的优先级和网络传输速率，提高了网络组网质量诊断的准确度，并且无需人工现场评估，降低了人工成本和时间成本。
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公开(公告)号：CN117858129A
公开(公告)日：2024-04-09
申请号：CN202410123716.4
申请日：2024-01-29
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本申请提供了一种基于低空航道的信号覆盖优化方法、装置、设备及介质，涉及通信技术领域，包括：根据目标航线的预设航线途径和预设航线高度，构建航道坐标建模，并根据所述航道坐标建模和预设筛选类型，确定多个待调整基站，所述预设筛选类型包括以下至少一项：预设数量、相邻离散航点的间距以及相邻离散航点的转角幅度，根据所述预设航线高度，以实现对空信号辐射为目标，分别对所述多个待调整基站的天线的对空倾角进行调整，以实现对空信号辐射，提升目标航线的5G信号覆盖率，进而提高低空5G网络服务的可用性、稳定性、精确性，从而在网络覆盖、优化建模、客户网络感知等方面提升网络健壮性，为企业拓展市场空间。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117440427B
公开(公告)日：2024-03-19
申请号：CN202311763044.5
申请日：2023-12-21
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
Abstract: 本申请适用于通信技术领域，提供了一种WiFi网络组网质量的诊断方法、装置及设备，WiFi网络组网质量的诊断方法，包括：获取与诊断空间的WiFi网络组网质量相关联的网络数据，对与WiFi网络组网质量相关联的网络数据进行优先级分类，得到不同优先级的数据包；测试诊断空间的WiFi网络组网中各通信链路的网络传输速率；对不同优先级的数据包与网络传输速率进行加权融合处理，根据融合处理后的结果确定诊断空间的WiFi网络组网质量。上述方案，不依赖于人工经验，基于网络数据的优先级和网络传输速率，提高了网络组网质量诊断的准确度，并且无需人工现场评估，降低了人工成本和时间成本。
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公开(公告)号：CN117573956B
公开(公告)日：2024-05-07
申请号：CN202410061483.X
申请日：2024-01-16
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
IPC: G06F16/907 , G06F16/215 , G06F16/23 , G06F16/35 , G06F40/211 , G06F40/253 , G06F40/268 , G06F40/284
Abstract: 本申请适用于计算机技术领域，提供了一种元数据管理方法、装置、设备及存储介质，元数据管理方法包括：对目标元数据进行分析，得到目标元数据包括的元数据主体和各元数据主体对应的对象值；对各元数据主体和各元数据主体对应的对象值进行统计，建立目标元数据的分布模型；基于目标元数据的分布模型，确定目标元数据的元数据口径更新策略；根据元数据口径更新策略，对目标元数据进行元数据口径更新。通过上述技术方案，有助于提高元数据的管理和利用效能，保证元数据的准确性和一致性。在实际应用中，可以根据具体场景和需求进行调整和扩展。
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公开(公告)号：CN117573956A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202410061483.X
申请日：2024-01-16
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
IPC: G06F16/907 , G06F16/215 , G06F16/23 , G06F16/35 , G06F40/211 , G06F40/253 , G06F40/268 , G06F40/284
Abstract: 本申请适用于计算机技术领域，提供了一种元数据管理方法、装置、设备及存储介质，元数据管理方法包括：对目标元数据进行分析，得到目标元数据包括的元数据主体和各元数据主体对应的对象值；对各元数据主体和各元数据主体对应的对象值进行统计，建立目标元数据的分布模型；基于目标元数据的分布模型，确定目标元数据的元数据口径更新策略；根据元数据口径更新策略，对目标元数据进行元数据口径更新。通过上述技术方案，有助于提高元数据的管理和利用效能，保证元数据的准确性和一致性。在实际应用中，可以根据具体场景和需求进行调整和扩展。
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公开(公告)号：CN117394945A
公开(公告)日：2024-01-12
申请号：CN202311690199.0
申请日：2023-12-11
Applicant: 中国电信股份有限公司深圳分公司
Abstract: 本申请适用于计算机技术领域，提供了一种基于多元算法的分光器端口检测方法、装置及设备，基于多元算法的分光器端口检测方法包括：获取至少一个分光器的业务信息，业务信息包括对至少一个分光器在预设时长内拍摄的属性信息和端口信息；分别基于至少一个第一预设分析规则和至少一个第二预设分析规则，对属性信息和端口信息进行分析，分别得到至少一个分光器的各端口的第一资源占用特性和第二资源占用特性；利用预先确定的多元算法，对第一资源占用特性和第二资源占用特性进行分析，得到对至少一个分光器的各端口的分配准确性。上述方案提高了业务处理的效率和质量。
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