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公开(公告)号:CN117348979A
公开(公告)日:2024-01-05
申请号:CN202311287012.2
申请日:2023-10-07
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
Abstract: 本公开提供了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质,涉及通信领域。通过接收事务信息,在事务信息为响应信息的情况下,获取事务信息的标识信息,确定第一事务存储表是否包含标识信息,在第一事务存储表不包含标识信息的情况下,基于更新后的负载均衡策略以及标识信息确定事务信息对应的第二事务存储表,在第二事务存储表内删除事务信息对应的事务,在多个负载均衡策略之间进行平稳过渡,提高了信息处理效率。
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公开(公告)号:CN119760087A
公开(公告)日:2025-04-04
申请号:CN202411885279.6
申请日:2024-12-19
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
IPC: G06F16/3329 , G06F40/117 , G06N3/0442 , G06N3/0455
Abstract: 本公开提供了一种对话文本信息提取方法、装置、设备及介质,涉及网络装维技术领域。该方法包括:获取主叫用户与被叫用户的对话文本,其中,对话文本包括:主叫对话文本、被叫对话文本以及主叫用户与被叫用户之间的完整对话文本;根据主叫用户的对话文本确定主叫用户与被叫用户的对话文本是否为预约目标业务的对话文本;若是,则根据主叫对话文本和被叫对话文本,对主叫用户与被叫用户之间的完整对话文本进行标记,得到多个对话文本对;基于预先训练好的预约信息抽取模型,从多个对话文本对中抽取出目标业务的预约信息。本公开能够提高从通话录音中获取预约信息的精确度,进而提高装维服务人员的服务质量和客户满意度。
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公开(公告)号:CN119363610A
公开(公告)日:2025-01-24
申请号:CN202411620682.6
申请日:2024-11-13
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
IPC: H04L41/50 , H04L41/5074
Abstract: 本公开提供了一种装维报障服务监测方法、装置、电子设备及存储介质,涉及网络服务技术领域。该方法包括:将对话内容按照对话参与方进行对话结构重组,确定对话数据;若对话数据与装维报障服务相关,则从对话数据中确定装维报障服务关联信息;根据装维报障服务关联信息,确定装维报障服务对应的解决方案;上报装维报障服务关联信息和装维报障服务对应的解决方案以进行监控。通过将对话内容按照对话参与方进行对话结构重组得到对话数据,分析对话数据是否与装维报障服务相关,若相关则从中得到装维报障服务关联信息以及对应的解决方案并进行上报,从而实现了装维报障服务的统一监测和管控。
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公开(公告)号:CN119136158A
公开(公告)日:2024-12-13
申请号:CN202411272196.X
申请日:2024-09-11
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
Abstract: 本申请公开了一种信令风暴告警方法、装置、设备及存储介质,其方法包括:获取目标网元的预设性能指标在当前采样周期中的多个采样数据,并基于多个采样数据,确定预设性能指标在当前采样周期中的当前统计值;获取预设性能指标在历史采样周期中对应有相同采样日期属性的多个历史采样数据,并基于多个历史采样数据,确定预设性能指标在历史采样周期中的历史统计值;在基于当前统计值、历史统计值以及多个不同的预设告警阈值,确定生成目标网元的信令风暴告警信息的情况下,确定信令风暴告警信息的初步级别;基于预设的告警级别转换条件,对信令风暴告警信息的初步级别进行定级,并根据定级级别执行对应的风暴告警决策。这样,可提高网络的可靠性。
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公开(公告)号:CN117336898B
公开(公告)日:2024-09-13
申请号:CN202311279251.3
申请日:2023-09-28
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
IPC: H04W80/10 , H04W4/60 , H04W8/18 , H04W72/1263 , H04W72/56
Abstract: 本公开提供了一种控制用户注销状态的方法及相关设备,涉及通信技术领域。该方法包括,根据用户终端的消息的注册请求,构建映射关系,其中,映射关系用于表征链路的连接信息与用户终端的IP多媒体公共标识IMPU之间的对应关系;当在链路上接收到用户终端的消息的注销请求时,对消息进行注销,并通过链路上的连接信息,删除映射关系;向用户终端的消息的订阅者发送注销通知。本公开通过对链路的连接信息与用户终端的IMPU建立映射关系,解决了用户数据中心与实际终端的用户状态不一致的问题。
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公开(公告)号:CN117336898A
公开(公告)日:2024-01-02
申请号:CN202311279251.3
申请日:2023-09-28
Applicant: 中国电信股份有限公司技术创新中心 , 中国电信股份有限公司
Inventor: 李红喜
IPC: H04W80/10 , H04W4/60 , H04W8/18 , H04W72/1263 , H04W72/56
Abstract: 本公开提供了一种控制用户注销状态的方法及相关设备,涉及通信技术领域。该方法包括,根据用户终端的消息的注册请求,构建映射关系,其中,映射关系用于表征链路的连接信息与用户终端的IP多媒体公共标识IMPU之间的对应关系;当在链路上接收到用户终端的消息的注销请求时,对消息进行注销,并通过链路上的连接信息,删除映射关系;向用户终端的消息的订阅者发送注销通知。本公开通过对链路的连接信息与用户终端的IMPU建立映射关系,解决了用户数据中心与实际终端的用户状态不一致的问题。
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公开(公告)号:CN115278672B
公开(公告)日:2024-12-27
申请号:CN202210900093.8
申请日:2022-07-28
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本公开实施例提供了一种鉴权认证方法、装置、电子设备和介质,涉及通信技术领域。该方法包括:周期性地确定目标用户标识集合,目标用户标识集合包括多个目标用户标识;针对每一目标用户标识,获取目标用户标识对应的第一鉴权认证信息,并将第一鉴权认证信息保存在第一预设存储单元中;在接收到鉴权认证请求的情况下,确定鉴权认证请求携带的待鉴权用户标识,确定第一预设存储单元中是否存在与待鉴权用户标识对应的第二鉴权认证信息;在第一预设存储单元中存在第二鉴权认证信息的情况下,反馈该第二鉴权认证信息。该方法提高了用户鉴权认证的效率,减轻了HSS服务器的并发压力,改善了用户体验。
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公开(公告)号:CN115278672A
公开(公告)日:2022-11-01
申请号:CN202210900093.8
申请日:2022-07-28
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本公开实施例提供了一种鉴权认证方法、装置、电子设备和介质,涉及通信技术领域。该方法包括:周期性地确定目标用户标识集合,目标用户标识集合包括多个目标用户标识;针对每一目标用户标识,获取目标用户标识对应的第一鉴权认证信息,并将第一鉴权认证信息保存在第一预设存储单元中;在接收到鉴权认证请求的情况下,确定鉴权认证请求携带的待鉴权用户标识,确定第一预设存储单元中是否存在与待鉴权用户标识对应的第二鉴权认证信息;在第一预设存储单元中存在第二鉴权认证信息的情况下,反馈该第二鉴权认证信息。该方法提高了用户鉴权认证的效率,减轻了HSS服务器的并发压力,改善了用户体验。
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