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公开(公告)号：CN112911180A
公开(公告)日：2021-06-04
申请号：CN202110121708.2
申请日：2021-01-28
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: H04N5/76 , H04N21/433
Abstract: 本发明涉及金融科技技术领域，具体涉及一种视频录制方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。所述方法包括：根据目标客户选择的目标产品信息，获取与所述目标产品信息匹配的话术内容；将获取的话术内容显示在视频录制程序界面上；驱动第一进程对目标客户进行视频录制；其中，在视频录制内容包括目标客户对显示在视频录制程序界面上的话术内容进行朗读；生成目标客户的视频文件；其中所述视频播放界面中包括与所述目标产品信息匹配的话术内容。本申请公开的方案提高了业务人员准备话术工作的效率，同时还提高了双录视频审核和质检效率。
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公开(公告)号：CN108830607A
公开(公告)日：2018-11-16
申请号：CN201810685445.6
申请日：2018-06-27
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例提供了一种移动智能化自助服务方法、装置及系统，涉及移动智能化技术领域。方法包括移动终端通过获取用户在业务功能界面上选择的相应交易菜单后，显示提示信息后，再基于所述提示信息，获取与所述移动终端通信连接的外设读取的该用户的身份信息并将所述身份信息发送给服务器的方式，以使所述服务器基于所述身份信息，向所述移动终端返回验证结果，进而所述移动终端基于所述验证结果，执行对应的操作。更加智能化，提升用户体验。
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公开(公告)号：CN114240188A
公开(公告)日：2022-03-25
申请号：CN202111568142.4
申请日：2021-12-21
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及信息数字化技术领域，尤其涉及一种任务分配方法及装置。该方法包括：定时获取任务分配系统中未完成任务的任务信息；任务信息包括任务性质、任务处理人员和任务截止时间；若确定任务处理人员未在岗且休假，则根据任务处理人员的到岗时间和任务截止时间，确定是否更换未完成任务的任务处理人员；更换的任务处理人员满足所述任务性质的要求；若确定任务处理人员未在岗且未休假，则根据距离任务截止时间的时长，确定是否更换任务处理人员。如此，保证了任务最终能够在截止时刻完成，提高了网点处理任务的效率。过程智能化，减轻了网点管理者的管理负担，提高了管理效率。
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公开(公告)号：CN118550886A
公开(公告)日：2024-08-27
申请号：CN202410811649.5
申请日：2024-06-21
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
Abstract: 本申请涉及大数据处理领域，具体公开了一种凭证信息的动态配置方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取多个待配置凭证的候选凭证配置信息；响应于凭证生成指令，根据所述凭证生成指令的发生主体，在多个所述候选凭证配置信息中选取当前凭证配置信息；根据所述当前凭证配置信息获取当前配置场景信息；根据所述当前凭证配置信息和所述当前配置场景信息对多个所述待配置凭证进行组合，得到目标凭证组合。采用本方法能够提高凭证配置的灵活性。
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公开(公告)号：CN114255472A
公开(公告)日：2022-03-29
申请号：CN202111483536.X
申请日：2021-12-07
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06V30/40 , G06V30/418
Abstract: 本申请涉及图像处理技术领域，尤其涉及一种凭证生成方法、装置、设备及介质，由于在本申请中，获得了用户在办理业务时，被操作的预设的业务办理页面的每个第二图像，针对每个第二图像，若确定了第一图像中与该第二图像匹配的第一目标图像，将该第二图像确定为第二目标图像，并将该第一目标图像、第二目标图像以及用户的业务办理要素信息，拼接成目标子凭证，在确定每个目标字凭证后，将目标子凭证中的至少一个确定为目标凭证，由于该目标凭证是基于第一目标图像、第二目标图像以及用户的业务办理要素信息生成的电子凭证，与纸质凭证相比，办理流程少，且保存、传输和鉴定更方便。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN109872470A
公开(公告)日：2019-06-11
申请号：CN201910200817.6
申请日：2019-03-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G07F19/00
Abstract: 本申请提供了一种自助柜员机工作方法、系统及装置，所述自助柜员机包括：柜员机主体和设置在柜员机主体周部的接近式传感器；所述柜员机主体包括：外壳、嵌设在外壳上部的触屏显示器、摄像头和设置在外壳内部的处理器；所述处理器分别与触屏显示器和摄像头电性连接；所述方法包括：处理器通过接近式传感器获取到用户靠近信号后，驱动所述摄像头进行拍照，以得到用户照片；处理器对所述用户照片进行图像识别，以确定用户照片中的目标用户是否是预存在历史数据库中的用户；若所述目标用户存在于历史数据库中，则处理器向所述柜员机主体所在的营业网点内的工作终端发送提醒信息。
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公开(公告)号：CN117580020A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202311552703.0
申请日：2023-11-20
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
Abstract: 本申请提供一种消息处理方法、装置及设备，涉及数据处理技术，该方法包括：获取用于呼叫业务人员的触发操作；其中，触发操作是针对电子设备上的呼叫按钮发出的。根据触发操作，触发蓝牙发射信号。根据蓝牙发射信号，将与触发操作对应的呼叫信息，发送至与蓝牙发射信号匹配的目标手环；并通过预设的局域网，将与触发操作对应的呼叫信息发送至目标终端。本申请的方法，在呼叫业务人员时，能同时将呼叫消息发送至业务人员携带的目标手环和目标终端处，目标手环便于业务人员随时收取客户的呼叫消息，避免遗漏客户的呼叫消息，解决了银行网点设备呼叫业务人员不及时的技术问题。
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公开(公告)号：CN116489021A
公开(公告)日：2023-07-25
申请号：CN202310523442.3
申请日：2023-05-10
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
IPC: H04L41/082 , H04L67/1004
Abstract: 本申请公开了一种交易报文配置推送方法、装置、电子设备及存储介质，涉及数据处理技术领域。该方法首先向业务使用端发送指示目标交易报文配置更新的更新消息，在确定接收到业务使用端基于更新消息返回的反馈信息时，根据反馈信息，判断业务使用端当前使用的交易报文配置版本是否需要更新；若是，则将当前使用的交易报文配置版本更新为目标交易报文配置版本，并将目标交易报文配置版本对应的第一目标交易报文配置推送至业务使用端；若否，则将当前使用的交易报文配置版本对应的第二目标交易报文配置推送至业务使用端，采用上述方式，能够提高业务使用端获取更新的交易报文配置的速率。
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公开(公告)号：CN116225596A
公开(公告)日：2023-06-06
申请号：CN202310055566.3
申请日：2023-01-17
Applicant: 中国建设银行股份有限公司 , 建信金融科技有限责任公司
Abstract: 本申请涉及数据处理领域，具体涉及一种业务处理方法、装置、设备及介质，用于提高业务处理的效率。在通过扫描业务单据得到业务数据后，基于业务数据对业务单据进行鉴别，并在鉴别成功后对用户的身份信息进行校验；若校验成功，且确定业务单据为身份信息对应的业务单据，则展示业务类型选择界面；响应于用户对业务类型的选择，基于业务类型对应的执行流程执行业务，并在执行成功后展示签字确认界面；基于接收到的用户的签字信息以及业务单据的执行结果生成业务处理记录；本申请通过将业务处理的流程线上话，有效的提高针对业务单据的办理效率，减少人为因素干扰，且在提高办理效率的同时减少人工鉴别业务单据的风险，提升用户体验，节约了力成本。
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公开(公告)号：CN114416769A
公开(公告)日：2022-04-29
申请号：CN202111572392.5
申请日：2021-12-21
Applicant: 中国建设银行股份有限公司
IPC: G06F16/242 , G06F16/2455 , G06F16/25
Abstract: 本申请涉及信息数字化技术领域，本申请提供一种待办任务查询方法、装置和电子设备。该方法包括：电子设备获取目标对象的任务查询请求，响应于该任务查询请求，该电子设备显示任务查询系统的第一界面，该第一界面包括该目标对象的多个目标任务对应的信息元素，该多个目标任务包括多个任务系统中的该目标对象的待办任务。能够统一向目标对象展示多个任务系统中该目标对象的待办任务的任务信息，实现了办公人员无需登录各个任务系统，通过一个任务查询系统即可查询到多个系统的待办任务，能够提高办公数字化程度。
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