公开(公告)号：CN109934588A

公开(公告)日：2019-06-25

申请号：CN201910200814.2

申请日：2019-03-17

Applicant: 中国建设银行股份有限公司

Inventor： 何挽澜 ,  吴自超 ,  刘大龙 ,  刘超 ,  郝学宇 ,  张伟 ,  李华鹏 ,  曾欣 ,  张鹏 ,  聂志辉

IPC: G06Q20/38 ,  G06Q20/40 ,  G06Q40/04

Abstract: 本申请提供了一种业务办理方法及装置，方法包括：获取用户办理的当前业务的业务信息和用户的身份信息；若针对身份信息进行的审核通过，则生成与业务信息对应的电子填单；基于身份信息填写电子填单；根据填写后的电子填单和用户的电子签名，生成当前业务的电子凭证，以完成当前业务的办理。本申请提供的业务办理方法及装置，通过运用电子填单、实时审核、电子签名、电子凭证等技术，实现了对业务办理的电子化，在提升用户体验的同时，降低了运行成本。

公开(公告)号：CN109920166A

公开(公告)日：2019-06-21

申请号：CN201910200815.7

申请日：2019-03-17

Applicant: 中国建设银行股份有限公司

Inventor： 何挽澜 ,  沈烨 ,  柏杨 ,  刘超 ,  刘大龙 ,  康泰 ,  成帅 ,  于超 ,  李华鹏 ,  韩卒梅

IPC: G07F17/26 ,  G06F3/12

Abstract: 本申请提供了一种基于智慧柜员机的自助打印方法、装置及智慧柜员机，所述基于智慧柜员机的自助打印方法包括智慧柜员机接收打印请求，在打印方式为本机打印的情况下，从服务器获取与所述打印请求对应的打印内容，并生成打印文件，判断所述智慧柜员机是否为标准版智慧柜员机，若为标准版智慧柜员机，则根据所述打印文件生成对应的识别码，并将所述打印文件以及所述识别码保存至数据库，以使综合版智慧柜员机根据所述识别码，从所述数据库下载所述识别码对应的打印文件并进行打印。本申请实施例提供的基于智慧柜员机的自助打印方法，客户可以通过在智慧柜员机上发送打印请求后，在智慧柜员机上实现自助打印，无需到柜面办理打印业务。