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公开(公告)号：CN117319333A
公开(公告)日：2023-12-29
申请号：CN202210730463.8
申请日：2022-06-24
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
IPC: H04L51/02 , H04W4/12 , G06F3/0482
Abstract: 本公开提供一种chatbot菜单管理方法，用于管理应用的chatbot菜单，所述方法应用于chatbot菜单管理装置，包括：为待管理的应用生成至少两个第一菜单显示策略，各第一菜单显示策略包括：应用的标识、菜单信息和用于执行第一菜单显示策略的用户终端的终端信息，不同的第一菜单显示策略的终端信息不同；向消息系统发送第一菜单显示策略，以供消息系统将第一菜单显示策略发送给相应的用户终端，以便用户终端执行第一目标菜单显示策略；能够根据不同终端用户业务的实际需要，为不同的终端用户呈现不同的chatbot菜单格式及内容，从而可以有针对性地推广运营商的消息业务。本公开还提供一种chatbot菜单管理装置、消息系统、用户终端、计算机设备和可读介质。
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公开(公告)号：CN105101111B
公开(公告)日：2019-08-16
申请号：CN201410199202.3
申请日：2014-05-12
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
CPC classification number: H04W4/12
Abstract: 本发明公开一种漏话提醒方法及装置，该漏话提醒方法包括：监测数据库的异常状态；当数据库异常、且接收到核心网的漏话请求时，停止与数据库的数据交互，并生成第一漏话消息；当数据库正常、且接收到核心网的漏话请求时，根据被叫用户是否已注册生成第二漏话消息或第三漏话消息。本发明当数据库异常时，能够正常的实现漏话提醒业务，避免了因数据库的异常而导致漏话提醒业务的中断；同时，本发明能够根据不同的用户群，提供差异化的漏话提醒服务，提升了漏话提醒业务的推广能力。
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公开(公告)号：CN106454768A
公开(公告)日：2017-02-22
申请号：CN201510478516.1
申请日：2015-08-07
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明提出了一种漏话提醒业务的实现方法、装置及漏话提醒系统，该方法包括：在发生漏话呼叫事件时，根据用户预先设置的漏话提醒方式对被叫用户进行漏话提醒；所述漏话提醒方式包括：语音呼叫方式，和/或，信息发送方式。本发明除了可以使用短信通知来告知未接来电外，用户还可以选择使用语音呼叫提醒、彩信提醒、邮件提醒、或上述方式的各种组合通知等方式，从而使漏话提醒业务系统的服务更丰富多样，利于业务的扩展。根据用户的需求提供差异化的漏话提醒实现方式，满足通信运营商对漏话提醒业务进行定制化服务，提升用户的体验，从而进一步推广业务，增加运营收入。
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公开(公告)号：CN110968354A
公开(公告)日：2020-04-07
申请号：CN201811136365.1
申请日：2018-09-28
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Inventor： 张亚奎
Abstract: 本发明公开了一种融合通信RCS系统的插件管理方法及装置，涉及融合通信业务技术领域，其方法包括：RCS插件管理服务端接收RCS终端发送的访问插件请求；所述RCS插件管理服务端根据所述访问插件请求，查找与所述访问插件请求相对应的插件及插件基本信息；所述RCS插件管理服务端将所述插件及插件基本信息发送给所述RCS终端。
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公开(公告)号：CN101902838B
公开(公告)日：2015-04-01
申请号：CN201010238693.X
申请日：2010-07-22
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
IPC: H04W88/18
CPC classification number: H04W4/14
Abstract: 本发明公开了一种短消息处理方法及短消息中心系统。其中，该短消息中心系统包括：调度分发模块和多个业务处理模块，其中，调度分发模块，用于接收外部网元的短消息，根据该短消息的主叫用户或被叫用户的运营属性，将该短消息分发给与该运营属性对应的业务处理模块；业务处理模块，用于接收来自调度分发模块的短消息，并根据该短消息的被叫用户的标识路由该短消息。通过本发明，可以节约设备资源，降低设备成本。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN103476094A
公开(公告)日：2013-12-25
申请号：CN201210184624.4
申请日：2012-06-06
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种接入网络的方法、终端及互通网关，包括：源终端通过卫星网络向互通网关注册，在注册成功后，通过所述卫星网络向所述互通网关发送通信报文；所述互通网关在得到所述通信报文后，将所述通信报文发送给位于目标网络中的目的终端，并在接收到目的终端的应答报文后，通过所述卫星网络将所述应答报文发送给所述源终端。本发明利用交互式的卫星网络接入目标网络，使得在没有通信信号的地方，可以方便地与目标网络中的终端或另一通过交互式的卫星网络接入的终端进行语音通话、短信收发等通信。
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公开(公告)号：CN118842777A
公开(公告)日：2024-10-25
申请号：CN202310472236.4
申请日：2023-04-25
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
IPC: H04L51/02 , H04L67/566 , H04L67/563 , H04L69/22 , H04W88/18 , G06F40/35 , G06F16/332
Abstract: 本发明实施例提供了一种专网聊天机器人Chatbot的5G消息访问方法及系统。该方法包括：接收5G消息中心转发的来自终端的消息；在确定所述消息的交互Chatbot为专网Chatbot的情况下，解析所述消息以获取所述消息中的第一媒体信息；在所述第一媒体信息对应的媒体资源不属于本5G消息大区的情况下，从其它5G消息大区中拉取所述媒体资源至所述本5G消息大区；将所述消息中的第一媒体信息更新为与本5G消息大区的所述媒体资源对应的第二媒体信息，并将所述消息转发至所述专网Chatbot，以便所述专网Chatbot根据所述第二媒体信息访问本5G消息大区的所述媒体资源。通过本发明，可以解决相关技术中专线接入的Chatbot只能访问本大区媒体资源的问题。
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公开(公告)号：CN117788003A
公开(公告)日：2024-03-29
申请号：CN202211127695.0
申请日：2022-09-16
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
IPC: G06Q30/016 , G06Q10/0639 , G06F16/332
Abstract: 本公开提供一种聊天机器人应用服务质量评价方法，用于评价聊天机器人业务提供端应用的服务质量，所述方法包括：采集业务提供端应用的运行数据,根据运行数据计算维度评价参数；根据预设权重和维度评价参数计算综合评价参数；根据综合评价参数评价业务提供端应用的服务质量，得到服务质量评价结果；本公开实施例能够从多维度评价聊天机器人应用服务质量，并进一步转化为易于展示理解的综合评价参数，以便能够用于终端搜索场景，可以快速向终端用户推荐服务质量较好的聊天机器人应用服务提供商，精准支撑市场资源投放、市场决策，带动绿色产业链良性发展。本公开还提供一种计算机设备和可读介质。
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公开(公告)号：CN109104293B
公开(公告)日：2022-05-31
申请号：CN201710469609.7
申请日：2017-06-20
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Inventor： 张亚奎
IPC: H04L41/50
Abstract: 本发明公开了一种管理融合通信系统的方法和装置，该方法包括：获取第一终端的能力信息，其中，能力信息至少包括以下之一：系统版本、硬件资源、网络状况；为第一终端匹配与能力信息对应的功能界面。本发明能够针对不同的终端设备提供不同的功能界面，使一个融合通信系统可以顾及到所有使用该系统的用户，该用户使用的终端无法实现的功能不呈现给用户，避免了用户无法使用融合通信系统的问题，兼容性较强，且用户体验较好，解决了现有技术的如下问题：RCS针对不同用户经常会遇到兼容性问题，兼容性较差导致用户体验极低。
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公开(公告)号：CN109104293A
公开(公告)日：2018-12-28
申请号：CN201710469609.7
申请日：2017-06-20
Applicant: 中兴通讯股份有限公司
Inventor： 张亚奎
IPC: H04L12/24
CPC classification number: H04L41/508
Abstract: 本发明公开了一种管理融合通信系统的方法和装置，该方法包括：获取第一终端的能力信息，其中，能力信息至少包括以下之一：系统版本、硬件资源、网络状况；为第一终端匹配与能力信息对应的功能界面。本发明能够针对不同的终端设备提供不同的功能界面，使一个融合通信系统可以顾及到所有使用该系统的用户，该用户使用的终端无法实现的功能不呈现给用户，避免了用户无法使用融合通信系统的问题，兼容性较强，且用户体验较好，解决了现有技术的如下问题：RCS针对不同用户经常会遇到兼容性问题，兼容性较差导致用户体验极低。
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