面向剩余时间的业务流程干预措施优选方法

    公开(公告)号:CN117787675A

    公开(公告)日:2024-03-29

    申请号:CN202311779362.0

    申请日:2023-12-22

    Abstract: 本发明公开了一种面向剩余时间的业务流程干预措施优选方法,该方法首先利用过程挖掘技术从企业流程事件日志中发现业务流程模型,然后基于该模型进行参数化,生成过程模拟模型;将过程模拟模型作为强化学习中智能体的环境,智能体通过与环境交互不断训练,以最小化累计奖励为学习目标,智能体成为一个能够提供最优措施的最优策略网络模型;本发明方法综合多个领域知识,提供一种高效精确的干预决策方法,其能够应对不同情况和变化的企业流程,并在动态企业环境中持续优化运营流程,可提高各类企业流程优化场景下的运营效率并降低成本,具有广泛的应用潜力。

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