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公开(公告)号：CN110114296B
公开(公告)日：2020-10-16
申请号：CN201680091888.1
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 具有：故障应对了解事项数据库(380)，其保存有与电梯(20)的故障应对有关的客户的了解事项；以及运行重新开始指令数据库(390)，在接收到故障信号时，根据故障代码和故障部位信息、故障应对了解事项数据库(380)、以及运行重新开始指令数据库(390)来判定是否能够重新开始电梯(20)的运行，在判定为能够重新开始电梯(20)的运行的情况下，使电梯(20)的控制装置(200)进行电梯(20)的故障事项或运转状态的显示/通知。由此，由于能够根据客户的了解事项而重新开始电梯的运行，因此能够实现客户服务的提高。
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公开(公告)号：CN110114294B
公开(公告)日：2020-11-03
申请号：CN201680091326.7
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
IPC: B66B5/00
Abstract: 分类器(11)对所输入的时序数据进行分类而输出多个估计故障内容。分类器(13)对所输入的属性数据进行分类而输出多个估计故障内容。故障确定部(14)根据分类器(11)输出的估计故障内容以及分类器(13)输出的估计故障内容来确定电梯装置所发生的故障内容。作业确定部(15)确定针对故障确定部(14)确定出的故障内容的作业内容。
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公开(公告)号：CN110114296A
公开(公告)日：2019-08-09
申请号：CN201680091888.1
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 具有：故障应对了解事项数据库(380)，其保存有与电梯(20)的故障应对有关的客户的了解事项；以及运行重新开始指令数据库(390)，在接收到故障信号时，根据故障代码和故障部位信息、故障应对了解事项数据库(380)、以及运行重新开始指令数据库(390)来判定是否能够重新开始电梯(20)的运行，在判定为能够重新开始电梯(20)的运行的情况下，使电梯(20)的控制装置(200)进行电梯(20)的故障事项或运转状态的显示/通知。由此，由于能够根据客户的了解事项而重新开始电梯的运行，因此能够实现客户服务的提高。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN110088025A
公开(公告)日：2019-08-02
申请号：CN201680090443.1
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
IPC: B66B5/02
Abstract: 提供电梯的修复支持系统，在发生了仅凭控制装置的功能不能完全应对的故障的情况下能够使电梯的运转继续。本发明的电梯的修复支持系统具备：控制装置(7)，其使电梯(1)动作；以及修复支持装置(10)，其与控制装置(7)电连接。修复支持装置(10)具有：修复过程数据库(14)，其预先存储有与电梯(1)的故障信号一对一地关联起来的修复过程；以及过程执行部(15)，当从控制装置(7)输出了故障信号时,该过程执行部(15)使控制装置(7)执行与该故障信号相关联地存储在修复过程数据库(14)中的修复过程。
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公开(公告)号：CN110088025B
公开(公告)日：2020-11-13
申请号：CN201680090443.1
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
IPC: B66B5/02
Abstract: 提供电梯的修复支持系统，在发生了仅凭控制装置的功能不能完全应对的故障的情况下能够使电梯的运转继续。本发明的电梯的修复支持系统具备：控制装置(7)，其使电梯(1)动作；以及修复支持装置(10)，其与控制装置(7)电连接。修复支持装置(10)具有：修复过程数据库(14)，其预先存储有与电梯(1)的故障信号一对一地关联起来的修复过程；以及过程执行部(15)，当从控制装置(7)输出了故障信号时,该过程执行部(15)使控制装置(7)执行与该故障信号相关联地存储在修复过程数据库(14)中的修复过程。
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公开(公告)号：CN110114294A
公开(公告)日：2019-08-09
申请号：CN201680091326.7
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
IPC: B66B5/00
Abstract: 分类器(11)对所输入的时序数据进行分类而输出多个估计故障内容。分类器(13)对所输入的属性数据进行分类而输出多个估计故障内容。故障确定部(14)根据分类器(11)输出的估计故障内容以及分类器(13)输出的估计故障内容来确定电梯装置所发生的故障内容。作业确定部(15)确定针对故障确定部(14)确定出的故障内容的作业内容。
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公开(公告)号：CN110139822A
公开(公告)日：2019-08-16
申请号：CN201680091879.2
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 信息处理装置(360)在从电梯控制装置(200)接收到故障信号时，提取与故障信号中包含的故障代码对应的、包含程序更新指令的多种恢复指令。进而，信息处理装置(360)参照提取出的各个恢复指令的恢复率，在与程序更新指令对应的恢复率比其他恢复指令高时，向电梯控制装置(200)发送程序更新指令。
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公开(公告)号：CN110139822B
公开(公告)日：2020-12-22
申请号：CN201680091879.2
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 信息处理装置(360)在从电梯控制装置(200)接收到故障信号时，提取与故障信号中包含的故障代码对应的、包含程序更新指令的多种恢复指令。进而，信息处理装置(360)参照提取出的各个恢复指令的恢复率，在与程序更新指令对应的恢复率比其他恢复指令高时，向电梯控制装置(200)发送程序更新指令。
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