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公开(公告)号:CN115048513A
公开(公告)日:2022-09-13
申请号:CN202210612464.2
申请日:2022-05-31
IPC: G06F16/35 , G06F16/332 , G06F21/31
Abstract: 本发明公开了一种基于自然语言识别客服机器人的知识库建设系统,包括预置知识输入单元、知识库构建系统、识别权限单元、自然语言转换建立单元、情景知识建设单元、残缺语言补充单元、知识补偿系统和知识反馈单元,预置知识输入单元的输出端与知识库构建系统的输入端电性连接,预置知识输入单元与识别权限单元双向连接,本发明的有益效果是:通过加入了识别权限单元,实现了在对内部数据进行更改和添加时需要进行密钥确认和云端信息确认处理,提高了内部数据储存的安全性,通过加入了自然语言转换建立单元,实现了在对不同种类的自然语言进行语音转换处理,适用与各种自然语言的人群。