服务监控系统及方法
    88.
    发明公开

    公开(公告)号:CN112232662A

    公开(公告)日:2021-01-15

    申请号:CN202011101851.7

    申请日:2020-10-15

    Abstract: 本发明公开了一种服务监控系统及方法,该系统包括:数据处理装置,用于获取多渠道的数据,对数据进行监控和分析,得到每一渠道的数据处理结果;监控显示装置,用于显示所述每一渠道的数据处理结果。本发明可以获取多渠道的数据,进行了数据整合,形成一个信息共享和集成融合的平台,为各服务渠道的集中监控奠定数据基础,对多渠道的数据进行监控和分析,得到每一渠道的数据处理结果,将碎片化的监控管理工作整合起来,确保全渠道的监控、运营与管理之间能有序衔接;显示所述每一渠道的数据处理结果,通过丰富的可视化手段动态展示渠道运营全景和重点工作信息,帮助管理人员更全面、直观、便捷地掌握渠道运营整体概貌。

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