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公开(公告)号：CN107135247A
公开(公告)日：2017-09-05
申请号：CN201710084774.0
申请日：2017-02-16
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
Inventor： 狄敏
Abstract: 本发明公开了一种人与人工智能协同工作的服务系统及方法，包括机器人集群、客服座席端、服务器，所述机器人集群包括一个以上的机器人，服务器将一个客服座席端关联一个以上的机器人。机器人部署在客户使用现场，为客户提供业务咨询服务。客服座席端部署在客服的工作电脑上，客服通过使用客服座席端连接服务器，进而连接机器人。本发明在人机交互、环境感知以及运动控制等方面，采用客服人员和服务机器人协同工作的方式提供服务，用客服人员去弥补人工智能处理复杂问题的不足，用人工智能去弥补客服的记忆能力的不足，提高客服的复用率，以提供更好的服务，提升用户体验。同时为企业节省客服人员的使用量，以节省成本。
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公开(公告)号：CN112509564B
公开(公告)日：2024-04-02
申请号：CN202011101902.6
申请日：2020-10-15
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司 , 东南大学—无锡集成电路技术研究所
IPC: G10L15/08 , G10L15/183 , G10L15/06 , G10L15/02
Abstract: 本发明公开了一种基于连接时序分类和自注意力机制的端到端语音识别方法，使用连接时序分类CTC和自注意力机制SA混合机制对英文单词或汉字直接进行建模，无需前处理或后处理，输出结果直接对应正确的英文序列或汉字序列。该方法共享同一个编码器网络，编码器的输出使用CTC训练准则，同时编码器的输出也作为解码器的输入，实现编码器与解码器之间的注意力关系，解码器使用交叉熵训练准则进行训练，最后以加权的方式赋予两种训练准则分配不同的权重。本发明不仅可以加快模型的收敛速度，获得更加准确的对齐属性，还可以获取输入之间的内部联系，提升语音识别系统的准确率及鲁棒性。
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公开(公告)号：CN111309004A
公开(公告)日：2020-06-19
申请号：CN201911238521.X
申请日：2019-12-06
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
IPC: G05D1/02
Abstract: 本发明公开了一种基于改进的跳点搜索算法移动机器人路径规划方法，先从正方向进行节点扩展，对于直线方向和对角线方向，按规则裁剪掉所有符合条件的节点，对扩展节点的邻节点进行裁剪后，寻找强制邻节点，并根据强制邻节点位置找到跳点，正方向搜索到跳点后，切换为反方向搜索，直到正反方向搜索到的跳点出现重合时，说明此时发现一条完整路径，本发明机器人在路径规划时，从起始点和目标点两个方向利用跳点搜索算法同时进行路径搜索，在路径规划时，减少了算法运行过程中计算的节点，路径规划时间大大减少，内存消耗降低，因此机器人的寻路效率大大提高，其有效减少机器人寻路时间，提高机器人寻路效率。
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公开(公告)号：CN107135247B
公开(公告)日：2019-11-29
申请号：CN201710084774.0
申请日：2017-02-16
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
Inventor： 狄敏
Abstract: 本发明公开了一种人与人工智能协同工作的服务系统及方法，包括机器人集群、客服座席端、服务器，所述机器人集群包括一个以上的机器人，服务器将一个客服座席端关联一个以上的机器人。机器人部署在客户使用现场，为客户提供业务咨询服务。客服座席端部署在客服的工作电脑上，客服通过使用客服座席端连接服务器，进而连接机器人。本发明在人机交互、环境感知以及运动控制等方面，采用客服人员和服务机器人协同工作的方式提供服务，用客服人员去弥补人工智能处理复杂问题的不足，用人工智能去弥补客服的记忆能力的不足，提高客服的复用率，以提供更好的服务，提升用户体验。同时为企业节省客服人员的使用量，以节省成本。
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公开(公告)号：CN112509564A
公开(公告)日：2021-03-16
申请号：CN202011101902.6
申请日：2020-10-15
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司 , 东南大学—无锡集成电路技术研究所
IPC: G10L15/08 , G10L15/183 , G10L15/06 , G10L15/02
Abstract: 本发明公开了一种基于连接时序分类和自注意力机制的端到端语音识别方法，使用连接时序分类CTC和自注意力机制SA混合机制对英文单词或汉字直接进行建模，无需前处理或后处理，输出结果直接对应正确的英文序列或汉字序列。该方法共享同一个编码器网络，编码器的输出使用CTC训练准则，同时编码器的输出也作为解码器的输入，实现编码器与解码器之间的注意力关系，解码器使用交叉熵训练准则进行训练，最后以加权的方式赋予两种训练准则分配不同的权重。本发明不仅可以加快模型的收敛速度，获得更加准确的对齐属性，还可以获取输入之间的内部联系，提升语音识别系统的准确率及鲁棒性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN204652615U
公开(公告)日：2015-09-16
申请号：CN201520225306.7
申请日：2015-04-14
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
Inventor： 狄敏
IPC: H04R1/10
Abstract: 一种降噪话务耳机，包括一支耳麦，耳麦内安装第一麦克风，耳麦通过一连接杆接出第二麦克风，第二麦克风与耳麦内安装的第一麦克风是并联的音频输入，第二麦克风信号输入至语音输入设备，连接杆17长度为13-16cm，连接杆在耳麦的耳机上能够活动转动270度的角。本实用新型降噪话务耳机设备包括响应于音频源而输出多个音频信号的多个Microphone传感器，能抑制远端背景噪声。
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公开(公告)号：CN203760076U
公开(公告)日：2014-08-06
申请号：CN201420114488.6
申请日：2014-03-14
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司 , 丹麦艾德声股份有限公司
IPC: G10L15/22
Abstract: 本实用新型涉及一种可穿戴的智能语音输入设备。该智能语音输入设备包括可穿戴式电子设备、以及带有麦克风的耳机；所述耳机内设有蓝牙通信模块（200）；所述可穿戴式电子设备中设有蓝牙通信模块（300）、语音识别模块（400）、系统控制模块（500）；所述耳机与语音识别模块（400）通过蓝牙通信模块（200、300）建立连接，并相互传送用于控制可穿戴式电子设备的语音控制信号；所述语音识别模块（400）与系统控制模块（500）之间建立数据连接通道，并相互传送用于控制可穿戴式电子设备的数据控制信号。本实用新型利用蓝牙通信技术以及语音识别技术，用蓝牙耳机实现人与可穿戴式电子设备的语音交互，使电子设备的操作更加便捷高效。
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公开(公告)号：CN203747938U
公开(公告)日：2014-07-30
申请号：CN201420016193.5
申请日：2014-01-13
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司 , 丹麦艾德声股份有限公司
Abstract: 本实用新型涉及通讯领域的音频输入技术，提供了一种语音输入降噪装置，其包括麦克风（4）、外壳（1），外壳（1）内设有声导管（3），声导管（3）的内径从外至内呈梯度变化，形成具有三阶或四阶滤波音腔；所述声导管（3）的一端通向麦克风（4），另一端通向外部空间。本实用新型采用三阶或四阶滤波音腔结构，通过有限元工具软件优化滤波音腔的梯度尺寸，可有效提高音频输入设备对目标语音频带外声波的抑制能力，降低声波在声导管中的反射驻波，提高声波在声导管中的透射系数，从而显著改善语音输入装置的降噪效果。
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公开(公告)号：CN204652616U
公开(公告)日：2015-09-16
申请号：CN201520225379.6
申请日：2015-04-14
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
Inventor： 狄敏
IPC: H04R1/10
Abstract: 一种降噪模块耳机，包括一支耳麦，耳麦内安装第一麦克风，耳麦通过一连接杆接出第二麦克风，第二麦克风与耳麦内安装的第一麦克风是并联的音频输入，第二麦克风信号输入至语音输入设备，连接杆长度为13-16cm，连接杆在耳麦的耳机上能够活动转动270度的角；第二麦克风和耳麦内安装的第一麦克风的信号输入至滤波、数字变换和拾音噪声处理模块。抑制相对远距离的环境噪声(14)提供改进的用户体验。
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公开(公告)号：CN204652614U
公开(公告)日：2015-09-16
申请号：CN201520225131.X
申请日：2015-04-14
Applicant: 江苏南大电子信息技术股份有限公司
Inventor： 狄敏
IPC: H04R1/10
Abstract: 双麦克风降噪耳机，包括一支耳麦，耳麦内安装第一麦克风，耳麦通过一连接杆接出第二麦克风，第二麦克风与耳麦内安装的第一麦克风是并联的音频输入，第二麦克风信号输入至语音输入设备，耳麦内安装的第一麦克风的信号输入至环境噪声处理单元设备。
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