面向对话的机器用户交互
    72.
    发明公开

    公开(公告)号:CN109791549A

    公开(公告)日:2019-05-21

    申请号:CN201680087962.2

    申请日:2016-07-29

    Inventor: 周明 段楠

    Abstract: 在本文中所描述的主题内容的实现中,提出了一种用于在对话中呈现对消息的响应的新方法。一般而言,响应于在对话中接收到消息,基于句子将所接收的消息与一个或多个文档进行匹配。即,将所接收的消息与来自(多个)文档的句子进行比较,而不是与预定义的查询响应对进行比较。以这种方式,可以从文档中选择完整的句子作为候选响应。然后,将确定该句子对于正在进行的对话的适合性,并且基于该适合性以自适应方式生成和呈现响应。结果,在聊天机器人场景中可以显著增强用户体验。

    基于机器学习算法的工单质检方法和装置

    公开(公告)号:CN109635292A

    公开(公告)日:2019-04-16

    申请号:CN201811482026.9

    申请日:2018-12-05

    CPC classification number: G06F17/2765

    Abstract: 本说明书实施例提供基于机器学习的工单质检方法和装置。在一个例子中,工单质检方法包括:从待质检工单中抽取出投诉内容、附加报结信息、业务类别三个信息;利用分词词典、停用词词典对投诉内容、附加报结信息进行分词,去除停用词操作;分别对分词后的投诉内容、附加报结信息进行向量化并将其合并为一个向量;基于向量,利用训练模型进行预测,获取预测的业务类别;其中,训练模型是利用业务类别正确的历史工单训练得到;将预测的业务类别与实际的业务类别进行对比,如果一致则认定该工单的投诉内容、附加报结信息与业务类别一致。本发明实施例有助于提高工单质检准确率。

    基于自然语言表达的目标检测方法、电子设备、存储介质

    公开(公告)号:CN108764083A

    公开(公告)日:2018-11-06

    申请号:CN201810474772.7

    申请日:2018-05-17

    Inventor: 陈鑫 叶淑阳

    CPC classification number: G06K9/00885 G06F17/2705 G06F17/2765 G06K9/6256

    Abstract: 本发明提供基于自然语言表达的目标检测方法,包括获取用户输入的自然语言表达中的自然语言信息以及待测目标图片;根据快速区域卷积神经网络对提取待测目标图片中含有物体的区域图像并提取区域图像中的区域特征;采用含有注意机制和记忆机制的循环神经网络对自然语言信息进行编码处理,并根据编码提取自然语言信息中的自然语言特征;将自然语言特征与区域特征进行相似度匹配,若相似度达到预设相似度阈值,则匹配成功,区域特征为目标区域特征,将区域特征输出至用户;若相似度未达到预设相似度阈值,则匹配不成功。本发明的基于自然语言表达的目标检测方法,检测过程快速精准,可以实时有效的检测到与用户输入的自然语言表达相对应的目标区域。

    计算句子中的词的概率的方法、装置和神经网络

    公开(公告)号:CN108694163A

    公开(公告)日:2018-10-23

    申请号:CN201710220821.X

    申请日:2017-04-06

    Abstract: 本发明公开了一种计算句子中的词的概率的方法、装置和神经网络。计算句子中的词的概率的方法,包括:依序计算句子中的各个词的长距离依赖特征,特定词的长距离依赖特征表征该特定词与句子中的其他长距离的词之间的依赖关系;依序计算各个词的语义结构特征,特定词的语义结构特征表征包含该特定词及其之前的词的局部句子的语义结构;将每个词的长距离依赖特征和语义结构特征组合,以得到句子中的各个词的词特征;以及基于各个词特征,来计算句子中的各个词的概率。通过本发明的方法,能够将语义结构特征引入到神经网络训练框架中。

    生僻字处理方法、计算设备及计算机存储介质

    公开(公告)号:CN108153731A

    公开(公告)日:2018-06-12

    申请号:CN201711423094.3

    申请日:2017-12-25

    Inventor: 张恒

    CPC classification number: G06F17/2765

    Abstract: 本发明公开了一种生僻字处理方法、计算设备及计算机存储介质,其中,方法包括:对待识别文档的每行文本对象进行识别;根据每行文本对象的识别结果,利用预设规则确定生僻字区域;对所述生僻字区域进行截图处理,得到生僻字图片;根据生僻字图片得到生僻字填充对象,将所述生僻字填充对象填充到所述生僻字区域中。由此可见,利用本发明方案,可以根据生僻字图片得到生僻字填充对象,避免了呈现给用户的文档中对应生僻字区域的文本对象的缺失,进而可以使用户阅读更顺畅;同时,避免了由于生僻字区域的文本对象的缺失而导致出现的排版混乱问题。

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