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公开(公告)号：CN113505272A
公开(公告)日：2021-10-15
申请号：CN202110756712.6
申请日：2021-07-05
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/90 , G06F16/906
Abstract: 本申请提供了一种基于行为习惯的控制方法和装置、电子设备和存储介质，其中，该方法包括：获取目标用户与目标设备之间的交互信息；基于交互信息获得目标用户对应的行为数据，其中，行为数据包括目标用户的交互事件的执行时间；根据交互事件的执行时间，从多个行为习惯中确定与目标用户匹配的目标行为习惯，其中，目标行为习惯用于表征目标用户的生活习惯，多个行为习惯包括时间行为习惯、事件行为习惯以及普通行为习惯中的至少之二；执行目标行为习惯对应的控制操作。通过本申请，解决了相关技术中存在的获取用户相应的生活习惯时，时间利用效率较低的问题。
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公开(公告)号：CN110784768B
公开(公告)日：2021-06-15
申请号：CN201910988681.X
申请日：2019-10-17
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: H04N21/4627 , G06F16/435 , G06F21/32 , H04N21/258 , H04N21/45
Abstract: 本发明公开了一种多媒体资源播放方法、存储介质以及电子设备，涉及网络技术领域，该方法包括：获取用户的语音信息；根据用户的语音信息，确定用户的身份信息以及反映用户意图的关键词；从预设的用户习惯知识图谱中获取与用户的身份信息以及所述关键词均匹配的多媒体资源播放记录，以根据该多媒体资源播放记录进行多媒体资源的播放。本发明的有益效果是：不仅能够获取到特定用户多媒体资源播放记录，而且操作简单，用户体验度高。
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公开(公告)号：CN112947625A
公开(公告)日：2021-06-11
申请号：CN202110181922.7
申请日：2021-02-09
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05D23/20
Abstract: 本申请公开了一种数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。其中，该方法包括：检测作用于智能家居设备的启动操作；根据所述启动操作确定当前操作对象的对象标识；获取所述对象标识关联的第一基础数据，所述第一基础数据包括用于控制所述智能家居设备运行的数据；根据协同过滤算法对所述第一基础数据进行分析，得到所述智能家居设备的目标设定温度。本申请通过获取用户的基础数据，采用协同过滤算法对基础数据进行分析，从而为用户推荐满足实际使用状况的设定温度，不再需要用户手动设定温度，简化了用户的操作流程。
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公开(公告)号：CN111466794B
公开(公告)日：2021-04-20
申请号：CN202010183647.8
申请日：2020-03-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: A47J31/52 , G06F16/9535
Abstract: 本发明涉及一种泡茶控制方法、装置、终端及计算机可读介质，所述方法包括：获取当前泡茶用户的身份标识及待泡茶叶的茶叶种类；确定与所述身份标识、茶叶种类对应的目标泡茶规律；根据所述目标泡茶规律发出备料提示；若接收到备料完成的备料完成确认操作，按照所述目标泡茶规律进行泡茶。本发明能够通过获取当前泡茶用户的身份标识及待泡茶叶的茶叶种类，确定当前用户的目标泡茶规律，进而，根据目标泡茶规律进行泡茶，使得提供的茶水符合当前用户的喝茶习惯，便于对不同用户提供符合自身喝茶习惯的茶水。
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公开(公告)号：CN112598435A
公开(公告)日：2021-04-02
申请号：CN202011471088.7
申请日：2020-12-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06Q30/02 , G06Q50/12 , G06F16/9535 , G06F16/33 , G06F16/36
Abstract: 本申请公开了一种餐厅的推荐方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：在根据当前语音确定目标用户有外出就餐需求的情况下，根据所述目标用户的知识图谱确定与所述目标用户的习惯匹配的目标餐厅；向所述目标用户推荐所述目标餐厅。本申请解决了相关技术中不能按照用户习惯进行餐厅推荐的技术问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112598427A
公开(公告)日：2021-04-02
申请号：CN202011471132.4
申请日：2020-12-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请提供的一种售后服务的方法、装置、电子设备及存储介质，其中所述售后服务的方法包括：获取商品的评价信息；在确定所述评价信息为负面评价的情况下，确定所述评价信息的第一元事件；基于所述第一元事件与预先存储的事理图谱，确定对所述商品作出所述评价信息的目标原因，其中，所述事理图谱中包括所述第一元事件的原因；输出所述目标原因，以使用户基于所述目标原因进行售后服务。
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公开(公告)号：CN112579789A
公开(公告)日：2021-03-30
申请号：CN202011410022.7
申请日：2020-12-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种设备故障诊断的方法和装置及设备，所述方法包括：获取描述设备故障状况的文本数据；对所述文本数据进行分析处理，抽取与故障类型相关的图谱元素；在预先构建的知识图谱中，查找与抽取的图谱元素相匹配的目标图谱元素，其中所述知识图谱包括不同故障类型及其关联的图谱元素；根据所述目标图谱元素在所述知识图谱中关联的故障类型，确定所述抽取的图谱元素对应的故障类型。利用本发明公开的方法，可以根据描述设备故障状况的文本数据，进行故障类型的判断，降低设备故障诊断的技术门槛。
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公开(公告)号：CN112418333A
公开(公告)日：2021-02-26
申请号：CN202011349494.6
申请日：2020-11-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供一种酒类数据推送方法、装置、计算机设备和存储介质，该方法包括获取当前酒柜中的各酒类的第一图像；将各第一图像输入至卷积神经网络进行学习，获得各第一图像的类别信息；获取当前的场景信息；将各第一图像的类别信息和当前的场景信息输入至酒类匹配模型，基于酒类匹配模型得到当前的场景信息与第一图像的类别信息的对应关系；根据当前的场景信息与第一图像的类别信息的对应关系，推送第一图像对应的酒类标识。通过将第一图像输入至卷积神经网络，获得酒柜内的酒类的类别，根据场景与酒类的类别进行匹配，向用户推送与场景对应的酒类，实现了对用户智能的酒类推送。
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公开(公告)号：CN109741747B
公开(公告)日：2021-02-12
申请号：CN201910122448.3
申请日：2019-02-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本申请提出一种语音场景识别方法和装置、语音控制方法和设备、空调，其中语音场景识别装置包括：模型单元，用于建立和训练神经网络模型，神经网络模型的输入值包括语音数据和环境类数据，神经网络模型的输出值包括语音数据和环境类数据对应的场景类型；语音单元，用于获取待识别语音数据和待识别环境类数据；识别单元，用于采用神经网络模型确定待识别语音数据和待识别环境类数据对应的目标场景类型；其中，环境类数据包括室内面积、室内温度、室内空调的运行参数、室内空调的耗电量和/或室外天气状况。从而解决了传统模型没有考虑到环境类数据导致的场景类别识别准确度低和实时性差的问题。
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公开(公告)号：CN112350908A
公开(公告)日：2021-02-09
申请号：CN202011249355.6
申请日：2020-11-10
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提出了一种智能家居设备的控制方法和装置，属于智能家居技术领域。本申请包括：获取对智能家居设备的控制音频；对所述控制音频进行解析，确定对所述智能家居设备的控制意图；基于所述控制意图的类型确定对所述智能家居设备的控制方式，其中，所述控制方式包括语音交互控制和触控交互控制。通过本申请，有助于使得智能家居设备的语音交互控制和触控交互控制相互适配，进而提高用户对智能家居设备进行控制的使用体验。
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