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公开(公告)号:CN102946499A
公开(公告)日:2013-02-27
申请号:CN201210461116.6
申请日:2012-11-14
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
IPC: H04M3/533
Abstract: 本发明公开了一种可视化语音信箱系统,包括IVR子系统和语音云子系统,所述IVR子系统用于接收主叫终端传送的数据,所述数据包括录制语音和被叫终端信息,所述语音云子系统用于将录制语音通过智能语音识别技术转换成文字文本,并将录制语音作为留言语音,所述IVR子系统还用于根据被叫终端信息分析得到被叫终端,将所述留言语音和转换后的文字文本作为留言信息一并主动发送至被叫终端。本发明还提供了一应用于可视化语音信箱系统的方法。通过本发明的可视化语音信箱系统及应用于可视化语音信箱系统的方法,能够向被叫用户主动推送留言语音及对应的文字文本,提高用户的使用体验。
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公开(公告)号:CN107945817B
公开(公告)日:2021-10-22
申请号:CN201711129599.9
申请日:2017-11-15
Applicant: 广东顺德西安交通大学研究院 , 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明涉及一种心肺音信号分类方法、检测方法、介质和计算机设备。心肺音信号分类方法包括:获取待分类的心肺音信号,采用时频分析方法对心肺音信号进行转换得到时频信号;采用矩阵分解方法对时频信号进行降维,得到独立分量信号;根据时频掩码技术对独立分量信号进行处理得到心音谱信号和肺音谱信号;对心音谱信号和肺音频谱信号进行时频分析方法所对应的逆变换,得到心音信号和肺音信号。如此,可通过信号处理的方式实现心肺音信号中心音信号和肺音信号的分类,便于单独对心音信号和肺音信号进行精细化的检查分析,不需要人工听诊且可简化心肺疾病的检查项目,从而可提高心肺疾病的检查效率。
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公开(公告)号:CN111294471A
公开(公告)日:2020-06-16
申请号:CN202010081764.3
申请日:2020-02-06
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种智能电话应答方法,基于智能应答平台和声音复刻平台,包括采集被叫用户的声音数据,上传至声音复刻平台对其进行解析和声学模型训练并制成可编辑的私人音库;智能应答平台调用所述私人音库形成音频文件进行电话转接,以供与主叫用户进行电话语音交互;智能应答平台获取并记录通话过程中的通话信息供被叫用户接收。本发明还提供一种智能电话应答系统:包括被叫用户前端、智能应答平台、声音复刻平台和通信运营系统。本发明可以让被叫用户方便地自定义属于本人的智能应答音库,增强语音应答中被叫用户与系统的交互性和合成音的自然性,能让主叫用户认为是在与被叫用户本人进行交流,增加通电话的好感度从而顺利告知来电的目的等。
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公开(公告)号:CN105744096B
公开(公告)日:2019-02-19
申请号:CN201610059010.1
申请日:2016-01-28
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供一种语音信箱系统与第三方软件集成和融合方法,本发明方法通过将语音信箱系统使用第三方软件的请求或第三方软件要求使用语音信箱系统的请求消息和封装成HTTP请求消息,通过HTTP请求消息来实现和信息的交互,可完成语音信箱系统和第三方软件的功能相互调用,从而能够实现语音信箱和第三方软件和第三方业务平台之间的相互集成和融合。
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公开(公告)号:CN105721722B
公开(公告)日:2018-07-06
申请号:CN201610048750.5
申请日:2016-01-23
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供一种呼转平台的个性化提示媒体系统及其实现方法,所述方法包括个性化媒体内容的创作和入库、个性化媒体内容展示、个性化媒体内容订购支付、个性化提示媒体内容应用,针对用户对提示媒体的需求,通过对提示媒体内容的制作入库、展示、推荐、购买订购、使用等全流程的系统构建,向用户提供基于呼转平台的完整的个性化提示媒体应用体验,提示媒体格式丰富、来源多样、扩展性强、有个性化。本发明提供的呼转平台的个性化提示媒体系统通过上述方法实现用户便捷购买订购、使用、设置提示媒体,强化用户在呼转平台中的个性属性,改善呼转平台使用体验。
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公开(公告)号:CN104679729B
公开(公告)日:2018-06-26
申请号:CN201510082541.8
申请日:2015-02-13
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 录音留言有效性处理方法及系统,该方法包括步骤A:对录音留言音频进行音质异常检测,并相应优化录音留言音频的音质;步骤B:从录音留言音频中提取出语音音频;步骤C:从语音音频中提取出有效语音段;步骤D:将有效语音段转换为文本信息;步骤E:判断文本信息是否含有预设敏感词库内的敏感词,若是,执行步骤F;若否,执行步骤G;步骤F:提取文本信息中对应的敏感词,再输出不包含敏感词的文本信息;以及步骤G:输出文本信息。本发明可对录音留言的音质进行优化,提高用户服务体验,且可对敏感词进行审核把关,能够对敏感词进行有效过滤。
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公开(公告)号:CN104683538B
公开(公告)日:2017-11-03
申请号:CN201510083669.6
申请日:2015-02-13
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供一种骚扰电话号码建库方法及系统,该方法包括以下步骤:步骤1,获取被标记的电话号码,并将该电话号码存储于累积号码库中,根据累积号码库中电话号码被标记的来源进行分类;步骤2,根据所述分类分别计算每个电话号码在预定时间内的标记系数;步骤3,根据标记系数计算第一判断值,根据第一判断值判断该被标记的电话号码是否为骚扰电话,若是则执行步骤4;否则将相应的电话号码继续存储于累积号码库中;步骤4,将该电话号码标记为骚扰号码,并同步至骚扰号码库中。本发明的骚扰电话号码建库方法及系统中的骚扰号码库存储骚扰号码的精确度高,骚扰拦截效果好。
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公开(公告)号:CN107222490A
公开(公告)日:2017-09-29
申请号:CN201710464691.4
申请日:2017-06-19
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
CPC classification number: H04L63/0838 , G10L15/30 , H04M3/4936 , H04M2203/6045
Abstract: 本发明涉及一种语音验证方法,通过客户端提交验证请求并收取验证码,然后提示用户说出验证码,最后对用户的语音信息进行识别并验证;在本操作过程中,用户只需要说出验证码信息,后台服务端自动完成验证,不需要重复填写验证码;对验证的方法做了进一步的改进,从客户端与客户端后台验证转变成语音验证码平台与客户端后台验证,简便了用户的操作过程,使验证更方便快捷,提高用户体验;同时,丰富了验证信息的内容,有效降低泄密的可能。
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公开(公告)号:CN106504745A
公开(公告)日:2017-03-15
申请号:CN201610994294.3
申请日:2016-11-11
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
CPC classification number: G10L13/08 , G10L17/24 , H04L9/0861 , H04L63/0218 , H04L63/0428 , H04L63/0861 , H04L67/06 , H04L67/1097
Abstract: 本发明提供一种语音验证码系统及其实现方法,采用语音验证码的形式来进行鉴权验证。语音验证码能更清晰的提醒用户所操作的具体业务内容,对短信验证码的验证方式进行了很好的补充,此外短信验证码+语音验证码的认证方式使用户验证过程更为安全、轻松、高效,从而达到用户体验最优化的效果。语音验证码主要有以下优点(:1)安全性:使用语音验证码能避免短信被恶意软件截获而导致的安全问题;(2)高效性:送达率高且不易被手机拦截(;3)可选择性:当短信验证码不能及时送达,用户可通过语音验证码更快的完成业务。
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公开(公告)号:CN105744095A
公开(公告)日:2016-07-06
申请号:CN201610059009.9
申请日:2016-01-28
Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司
CPC classification number: H04M3/533 , H04M3/5166
Abstract: 本发明提供一种将IVR电话接入系统对接到语音信箱系统的方法,该方法将不同厂家的IVR系统作为语音信箱平台的IVR电话接入模块,将后端的业务系统和前端的接入硬件系的耦合关系进行拆解,能够实语音信箱系统业务开发的快速响应,并且在修改业务的过程中不需要改动前端的交换机硬件部分,能够满足语音信箱系统大容量、高效、稳定服务的要求。
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