音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质

    公开(公告)号:CN111161759B

    公开(公告)日:2022-12-06

    申请号:CN201911250828.1

    申请日:2019-12-09

    Abstract: 本申请实施例提供了一种音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质,通过获取传输音频数据;将所述传输音频数据输入第一质量评价模型,根据所述第一质量评价模型的输出确定整体置信度;若所述整体置信度大于或等于所述预设置信度阈值,则根据所述整体置信度确定所述传输音频数据的质量等级。可以对音频的整体质量、并结合置信度在无法判断音频的整体质量时结合音频的信号强度和信号干扰进行评价,鲁棒性较好,且结合神经网络可以大大提升音频质量评价的准确性。

    问询处理方法及系统
    12.
    发明授权

    公开(公告)号:CN109543020B

    公开(公告)日:2022-11-04

    申请号:CN201811426774.5

    申请日:2018-11-27

    Abstract: 本发明公开了一种问询处理方法及系统,其中,所述处理方法包括:在对目标回答人进行问询时,实时将问答语音进行转写,得到以问答对为单位的问答文本;根据所述问答文本中问答对的单词数和句子数,实时计算当前问答对的复杂度;结合当前问答对的复杂度,获取当前问答对的文本特征向量;将目标回答人的当前问答对的文本特征向量与其他回答人的问答对的文本特征向量进行相似度比对;将比对结果按预设的需求策略进行展示。本发明能够实现在线协同处理,提升办案、办公的效率;而且由于采用了成熟的语音处理技术,不仅能大幅节省人力和时间成本,还能够确保处理的准确度,降低误判率。

    自动问答处理方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN113360616A

    公开(公告)日:2021-09-07

    申请号:CN202110627059.3

    申请日:2021-06-04

    Abstract: 本申请提出一种自动问答处理方法、装置、设备及存储介质,该方法包括:获取问题信息;利用预先训练的语义解析模型对所述问题信息进行语义解析处理,确定所述问题信息的语义要素,其中,所述语义解析模型通过识别问题样本的语义要素训练得到;所述语义要素至少包括问题类型、实体名,以及提问意图;基于所述问题信息的语义要素,以及预设的知识图谱,生成与所述问题信息对应的答复信息。该方法能够从知识图谱中获取与用户提问相关的信息,进而生成正确的答复内容,从而实现自动问答处理。

    语义理解方法、装置、电子设备和存储介质

    公开(公告)号:CN113177415B

    公开(公告)日:2024-06-07

    申请号:CN202110481797.1

    申请日:2021-04-30

    Abstract: 本发明提供一种语义理解方法、装置、电子设备和存储介质,其中方法包括:确定待理解的文本;将文本输入至融合多个语义理解子任务的语义理解模型,得到语义理解模型输出的语义理解结果;语义理解模型是基于样本文本及其样本语义理解结果,以及各语义理解子任务分别对应的教师模型,进行多任务联合的蒸馏训练得到的,多个语义理解子任务包括实体识别、问题类型识别和意图识别。本发明提供的方法、装置、电子设备和存储介质,通过多任务联合的蒸馏训练得到融合多个语义理解子任务的语义理解模型,在压缩模型规模、降低运算量的同时,提高基于同一模型实现的多任务语义理解效果,从而实现准确、可靠且可广泛应用的语义理解方案。

    交互方法、装置、设备及可读存储介质

    公开(公告)号:CN117119107A

    公开(公告)日:2023-11-24

    申请号:CN202310812821.4

    申请日:2023-06-30

    Abstract: 本申请公开了一种交互方法、装置、设备及可读存储介质。在获取用户的输入信息之后,先基于该输入信息确定用户的意图,如果用户的意图的实现需要智能客服系统基于特定的交互流程引导用户进行交互,则确定与用户的意图对应的交互流程,基于与用户的意图对应的交互流程,引导用户进行交互。该方案中,智能客服系统基于特定的交互流程引导用户进行交互,能够保证整个交互过程的可控性,因此可以提升智能客服系统与客户的交互效果。

    一种文档审核方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN116663525A

    公开(公告)日:2023-08-29

    申请号:CN202310901193.7

    申请日:2023-07-21

    Abstract: 本发明提供了一种文档审核方法、装置、设备及存储介质,其中,文档审核方法包括:获取目标文档内容文本,目标文档内容文本为待审核文档中的待审核内容文本;从审核参考信息库中,检索与目标文档内容文本匹配的审核参考信息,得到目标审核参考信息,目标审核参考信息为用于判断目标文档内容文本是否符合要求的标准;调用预置的大语言模型,基于目标文档内容文本以及目标审核参考信息,生成目标文档内容文本的审核建议。本发明可自动生成目标文档内容文本的审核建议,相比于纯人工的审核方式,大大降低了人工参与程度,显著提升了审核效率,另外,由于本发明基于大语言模型对目标文档内容文本进行审核,因此,可获得高质量的审核结果。

    事件抽取方法、相关设备及可读存储介质

    公开(公告)号:CN114201608A

    公开(公告)日:2022-03-18

    申请号:CN202111646121.X

    申请日:2021-12-29

    Abstract: 本申请公开了一种一种事件抽取方法、相关设备及可读存储介质。该方案中,将待进行事件抽取的文本输入参数抽取模型,该参数抽取模型对该文本进行处理后,输出该文本对应的参数信息,基于该文本对应的参数信息,确定该文本中包含的至少一个事件。本方法中,由于参数抽取模型以训练用文本标注的预设的各个事件类型和参数类型组合对应的参数内容为样本标签,实现了事件检测和参数识别的联合学习,降低了级联误差影响。因此,采用本方案能够提升事件抽取结果的准确率。

    音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质

    公开(公告)号:CN111161759A

    公开(公告)日:2020-05-15

    申请号:CN201911250828.1

    申请日:2019-12-09

    Abstract: 本申请实施例提供了一种音频质量评价方法、装置、电子设备及计算机存储介质,通过获取传输音频数据;将所述传输音频数据输入第一质量评价模型,根据所述第一质量评价模型的输出确定整体置信度;若所述整体置信度大于或等于所述预设置信度阈值,则根据所述整体置信度确定所述传输音频数据的质量等级。可以对音频的整体质量、并结合置信度在无法判断音频的整体质量时结合音频的信号强度和信号干扰进行评价,鲁棒性较好,且结合神经网络可以大大提升音频质量评价的准确性。

    一种图谱构建方法及其相关设备

    公开(公告)号:CN114254121B

    公开(公告)日:2025-01-03

    申请号:CN202111481742.7

    申请日:2021-12-06

    Abstract: 本申请公开了一种图谱构建方法及其相关设备,该方法包括:在获取到包括至少一组因果事件的待使用文本之后,先从该待使用文本抽取至少一个待使用原因事件;再根据各待使用原因事件和该待使用文本,确定各待使用原因事件对应的结果事件;最后,根据至少一个待使用原因事件和该至少一个待使用原因事件对应的结果事件,确定因果事件图谱,以使该因果事件图谱用于记录该待使用文本中所存在的因果关系,如此能够实现自动构建因果事件图谱的目的,从而能够降低因果事件图谱的构建成本。

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