有效评估日志模式的方法
    12.
    发明授权

    公开(公告)号:CN113396395B

    公开(公告)日:2024-10-18

    申请号:CN201980089663.6

    申请日:2019-12-19

    Abstract: 一种非暂时性计算机可读介质,其存储可由至少一个电子处理器(10、12、14)读取和执行的指令,以通过将日志模式应用于正在进行分析的日志数据来执行日志模式分析方法(300),所述正在进行分析的日志数据包括具有时间戳并由针对一组字段的值定义的日志事件。所述正在进行分析的日志数据被存储在可由所述至少一个电子处理器经由电子网络(31)访问的服务器(30)上。所述日志模式分析方法包括:构建检索查询,以选择处于时间间隔内并且还满足与所述日志模式相关联并在所述一组字段的一个或多个过滤器字段上定义的至少一个附加约束的日志事件;经由所述电子网络将所述正在进行分析的日志数据的子集从所述服务器下载到所述至少一个电子处理器,其中,所述子集是通过所述检索查询从所述正在进行分析的日志数据中选择的;将所述日志模式应用于所述正在进行分析的日志数据的已下载的子集,以识别所述正在进行分析的日志数据中的日志模式命中;并且控制显示屏(16)显示所述正在进行分析的日志数据中的所述日志模式命中的报告。

    使用组织子树对机器日志数据进行可视化

    公开(公告)号:CN118511189A

    公开(公告)日:2024-08-16

    申请号:CN202280080134.1

    申请日:2022-11-30

    Abstract: 一种非瞬态计算机可读介质(107,127)存储能够由至少一个电子处理器(101,113)读取和运行的指令,以执行选择由正在服务的医学设备(120)自动生成的日志数据(130)的子集的方法(200)。所述方法包括生成表示所述医学设备(120)的部件的分层部件图(132)的链(134),其中,每条链从所述分层部件图的节点(136)开始并且沿着所述分层部件图的分层结构向上延伸,所述节点表示所述服务中所涉及的所述医学设备的部件;识别所述医学设备的与所生成的链的所述节点相对应的部件的子集;选择所述日志数据的所述子集作为与所述医学设备的部件的所识别的子集相关联的所述日志数据的消息(138);并且显示所述日志数据的所述子集的至少部分。

    警报的多准则公平排队
    14.
    发明公开

    公开(公告)号:CN116348828A

    公开(公告)日:2023-06-27

    申请号:CN202180072104.1

    申请日:2021-10-14

    Abstract: 一种从电子设备(12)的文件(32)生成警报(30)的排序的列表(42)的方法(100)包括:将预测模型(34)应用于所述文件的数据以生成针对所述电子设备的维护警报;针对一组准则(36)将离散值分配给每个维护警报,其中,所述维护警报具有被计算为所分配的离散值的乘积的份额;执行基于信用的排队过程(38)以将所述维护警报分配给排序的列表的时隙,其中,在所述基于信用的排队过程中,所述维护警报根据针对相应维护警报计算的份额来累积信用;并且在与所述至少一个电子处理器操作性连接的显示设备(24)上根据所述维护警报到所述排序的列表的所述时隙的所述分配将所述维护警报显示为所述排序的列表。

    维护历史可视化工具以便于解决间歇性问题

    公开(公告)号:CN114041154A

    公开(公告)日:2022-02-11

    申请号:CN202080047726.4

    申请日:2020-06-18

    Abstract: 一种非瞬态计算机可读介质(107、127)存储指令,所述指令可由与显示器(105)和至少一个用户输入设备(103)操作地连接的至少一个电子处理器(101、113)读取和执行以执行设备服务支持方法(200)。所述方法包括:从服务日志(130)识别针对多个先前服务情况(124)的属性(122)的属性值(120);通过使用比较度量(132)和相关性阈值(134)将所识别的针对所述先前服务情况的属性值与针对当前服务情况(126)的属性值进行比较来从所述多个先前服务情况中识别一组相关服务情况(128);在所述显示器上根据所述一组相关服务情况中的相关服务情况(140)的日历日期来绘制所述相关服务情况的时间线(150);提供用于经由所述至少一个用户输入设备对所述相关性阈值的用户调节的相关性图形用户界面(GUI)对话框(160);并且响应于经由相关性GUI对话框对所述相关性阈值的用户调节而重复识别和绘制以基于所述相关性阈值的所述用户调节来动态地更新所绘制的时间线。

    用于维护服务的系统和方法
    18.
    发明公开

    公开(公告)号:CN117981008A

    公开(公告)日:2024-05-03

    申请号:CN202280064225.6

    申请日:2022-09-16

    Abstract: 一种非暂时性计算机可读介质(107、127),其存储:根据来自医学成像设备(120)的日志文件(132)生成的与医学成像设备相关的数据;以及指令,该指令能够由至少一个电子处理器(101、113)读取和执行以进行以下操作:基于接收到的针对当前服务用例的查询,从要针对其执行当前服务用例的医学成像设备的日志文件中取回日志数据,该日志数据至少包括与要执行的当前服务用例相关的医学成像设备的操作数据;根据取回的日志数据生成要提供给维护提供商的、针对当前服务用例的操作数据的至少子集;以及在由维护提供商能够操作的电子处理设备(102)的显示设备(105)上提供显示关于当前服务用例的信息的用户界面(UI)(140)。

    故障查找树的自动构建
    19.
    发明公开

    公开(公告)号:CN116209993A

    公开(公告)日:2023-06-02

    申请号:CN202180056262.8

    申请日:2021-08-06

    Abstract: 一种非瞬态计算机可读介质(107、127)存储指令,所述指令能由至少一个电子处理器(101、113)运行以执行生成推荐引擎的方法(200、300),所述推荐引擎用于在故障查找任务的执行期间推荐动作。所述方法包括将历史故障查找过程序列(140)的收集集合转换成具有节点(132)、动作边(135)和连接所述节点的结果边(137)的故障查找树(130)。所述动作边被标示有所述历史故障查找过程序列的动作,并且所述结果边被标示有所述历史故障查找过程序列的结果。所述节点包括被标示有由所述历史故障查找过程序列识别的根本原因或解决方案的终端节点(133)。在能由现场服务工程师(FSE)操作的服务设备(102)上的用户接口(UI)(120)上提供所述故障查找树的可视化(142)。

    增强系统分析的方法
    20.
    发明公开

    公开(公告)号:CN114009088A

    公开(公告)日:2022-02-01

    申请号:CN202080044784.1

    申请日:2020-06-17

    Abstract: 一种包括接入点(AP)的无线网络,接入点(AP)通过无线设备在AP之间切换的方式实现漫游。从无线网络的无线网络日志提取分析时间间隔内的切换事件。每个切换事件包括无线设备从其断开连接的源AP和无线设备连接到的目的地AP。从所提取的切换事件构建针对分析时间间隔的至少一个切换频率(HF)网络拓扑图。该图具有表示所提取的切换事件的AP的至少一个子集的节点和连接成对的节点的边,其中每个边的权重表示由边连接的该对节点表示的AP之间的切换事件的计数或频率。使用HF网络拓扑图执行网络诊断或可视化任务。

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