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公开(公告)号:CN114817461A
公开(公告)日:2022-07-29
申请号:CN202210369523.8
申请日:2022-04-08
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
Abstract: 本申请适用于深度学习技术领域,提供了基于深度学习的智慧客服语义检索方法、装置及系统,该方法包括:接收来自终端的用户问题,用户问题包括用户向智慧客服咨询的文本问题;基于命名实体识别模型对用户问题进行实体抽取,获得第一实体集;根据第一实体集与知识库数据进行实体链接,获得第二实体集,其中,第二实体集包括多个候选实体;确定目标实体,其中,目标实体为多个候选实体中与用户问题相似度最高的候选实体;基于目标实体生成检索结果,并向终端发送检索结果。本申请使智慧客服能够快速准确的检索出用户所要咨询的问题并予以答复,达到降低检索算力,提高沟通效率,提升用户服务满意度的效果。
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公开(公告)号:CN114722175A
公开(公告)日:2022-07-08
申请号:CN202210368705.3
申请日:2022-04-08
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
IPC: G06F16/332 , G06F40/30 , G06Q30/00
Abstract: 本申请适用于自然语言处理技术领域,提供了智慧客服提示问题自动构建方法、装置及终端设备,该智慧客服提示问题自动构建方法包括:获取智慧客服后台工单的原始数据,对原始数据进行预处理,得到预处理后的数据;将预处理后的数据输入SimCSE模型,得到工单的语义表示;根据语义表示,对工单的语义相似度进行计算排序,得到工单的问题重要性排序;基于工单的问题重要性排序,生成问题提示列表。本申请通过深度学习技术进行更准确的语义表示,通过对内部客服实际对话的语义的挖掘,进行更为针对性的语义相似度比较,实现了自动构建提示问题技术,提高了智慧客服的咨询服务的效率。
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公开(公告)号:CN113268341A
公开(公告)日:2021-08-17
申请号:CN202110483871.3
申请日:2021-04-30
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 华北电力大学(保定) , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明适用于电力系统技术领域,提供了一种电网边缘计算任务的分配方法、装置、设备和存储介质,其中,电网边缘计算任务的分配方法包括:软件定义网络控制器接收多个智能终端各自的任务信息;根据多个智能终端的任务信息和边缘计算服务器的资源信息,建立多个智能终端的总时延最小的优化模型;根据总时延最小的优化模型,生成目标智能终端的任务分配信息;目标智能终端为多个智能终端中的任意一个智能终端;在分配信息为由目标智能终端处理的情况下,将分配信息发送给目标智能终端;在分配信息为由边缘计算服务器处理的情况下,将分配信息同时发送给目标智能终端和边缘计算服务器。采用本发明可以降低智能终端的任务被处理的时延。
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公开(公告)号:CN112511699A
公开(公告)日:2021-03-16
申请号:CN202011352648.7
申请日:2020-11-27
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
Inventor: 崔俊彬 , 张磊 , 刘红艳 , 张磊 , 尚立 , 苏汉 , 赵炜 , 陈明 , 张志钦 , 李英敏 , 刘文昭 , 魏肖明 , 穆春宇 , 季名扬 , 王九成 , 刘玮 , 刘惠颖 , 田艳平 , 屈皞
Abstract: 本发明适用于通信技术领域,提供了一种电话录音系统,包括:两个IMS核心网及两个录音服务器;IMS核心网和录音服务器一一对应;两个录音服务器均分别与两个IMS核心网连接;当两个录音服务器均正常时,两个录音服务器分别用于为对应的IMS核心网接入的通话进行录音;当两个录音服务器中的任意一个异常时,另一个录音服务器用于分别为两个IMS核心接入网接入的通话进行录音。本发明基于IMS核心网实现电话录音服务,可扩展性强,录音质量高,且两个录音服务器冗余设置,提高了系统的容错能力。
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公开(公告)号:CN112187944A
公开(公告)日:2021-01-05
申请号:CN202011068498.7
申请日:2020-09-30
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种一号通业务报文的处理方法,所述方法中,获取一号通用户提交的用户参数,所述用户参数包括业务类型参数,基于所述业务类型参数判断业务类型是否正确;当业务类型正确,基于所述业务类型查找约束组装soap协议的约束部分和BSS业务中的用户信息,基于约束部分在所述soap协议中添加所述用户信息,基于所述业务类型查找执行所述业务类型的网元信息及其原子命令及组装顺序,所述网元信息及其原子命令及组装顺序组装到soap协议中以形成业务报文,接收所述业务报文解析请求后,服务器发送原子命令到所述网元,并以soap协议向服务器返回所述网元的执行结果。
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公开(公告)号:CN111836494A
公开(公告)日:2020-10-27
申请号:CN202010768594.6
申请日:2020-08-03
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于电力物联网的智能化项目控制设备,包括设备主体,所述设备主体的正面固定连接有检测控制机构,所述检测控制机构包括槽盒,所述槽盒的背面通过固定机构与设备主体固定连接,所述槽盒的正面固定连接有显示组件,所述槽盒的底部固定连接有控制面板,所述槽盒包括固定块,所述固定块的正面开设有滑槽,所述滑槽内固定连接有两个沿竖直方向设置的滑杆,两个所述滑杆的外部滑动连接有滑块,所述固定块顶壁的中部固定连接有电力推杆。该基于电力物联网的智能化项目控制设备,涉及电力物联网设备技术领域,通过设置有检测控制机构,检测控制机构通过电力推杆可以实现滑块在槽盒内的滑动,可以起到防误操作效果。
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公开(公告)号:CN111046323A
公开(公告)日:2020-04-21
申请号:CN201911343753.1
申请日:2019-12-24
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
Abstract: 本发明公开了一种基于EMD的网络流量数据预处理方法,涉及信息通信技术领域;其采用EMD分解网络流量序列并得到EMD分解子序列,从而降低时序数据的复杂度;其通过采用EMD分解网络流量序列并得到EMD分解子序列等,实现了提升网络流量数据预处理的适用性、保持数据完整性、丰富数据特征信息。
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公开(公告)号:CN111030889A
公开(公告)日:2020-04-17
申请号:CN201911343425.1
申请日:2019-12-24
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 国家电网有限公司 , 北京邮电大学
Abstract: 本发明公开了一种基于GRU模型的网络流量预测方法,涉及信息通信技术领域;其为将网络流量数据序列输入到GRU神经网络模型中并完成预测网络流量;其通过将网络流量数据序列输入到GRU神经网络模型中并完成预测网络流量等,实现提高了网络流量预测的准确度和效果。
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公开(公告)号:CN109769029A
公开(公告)日:2019-05-17
申请号:CN201910102921.1
申请日:2019-02-01
Applicant: 国家电网有限公司 , 国网河北省电力有限公司信息通信分公司
Inventor: 魏勇 , 尚立 , 赵炜 , 张磊 , 高志钦 , 成思远 , 纪春华 , 陈明 , 李毅超 , 崔俊彬 , 蔡硕 , 王骏 , 刘辛彤 , 伊进慈 , 赵津 , 刘红艳 , 王建伯
IPC: H04L29/08
Abstract: 本发明提供了一种基于用电信息采集系统的通信连接方法及终端设备,该方法应用于一种用电信息采集系统,包括控制服务器和多个采集终端,针对任一采集终端,控制服务器按照预设时间间隔向所述采集终端发送保活报文;若控制服务器向所述采集终端发送保活报文的次数达到预设次数,且控制服务器没有收到所述采集终端发送的回复报文,则控制服务器判断与所述采集终端之间的连接失效;控制服务器断开与所述采集终端之间的连接,并清除保存的所述采集终端的会话。通过本发明能够实现对采集终端的实时监测,一方面保证重新连接的采集终端能够及时上线,另一方面避免了耗费负载资源,有效保障前端智能电表的数据及时、安全、高效的交付到后端采集系统。
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公开(公告)号:CN119475157A
公开(公告)日:2025-02-18
申请号:CN202411508905.X
申请日:2024-10-28
Applicant: 国网河北省电力有限公司信息通信分公司 , 南京邮电大学 , 国家电网有限公司
IPC: G06F18/2433 , G06F18/25 , G06N3/0442 , G06N3/045 , G06N3/08 , G06Q50/06
Abstract: 本发明提供一种电力系统异常数据检测方法及装置,属于电力数据检测领域。该方法包括:获取电力系统数据,根据电力系统数据筛选可疑数据,根据可疑数据构建可疑数据集;将图模型各节点的可疑数据输入至多头图注意力网络模型,输出综合特征;其中,综合特征由空间特征和时间特征融合得到;获取门控循环单元前一时刻的隐藏状态,将当前时刻的综合特征和前一时刻的隐藏状态输入至门控循环单元,得到输出特征;根据输出特征计算可疑数据为异常数据的概率,当概率高于异常阈值时,将可疑数据判断为异常数据。本发明能够解决精准检测异常数据的问题。
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