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公开(公告)号：CN118337919A
公开(公告)日：2024-07-12
申请号：CN202410322727.5
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: H04M3/523 , G06Q10/04 , G06Q10/0631 , G06Q10/0639 , G06Q30/015 , G06Q50/06 , G06F18/27 , G06F16/28 , G06F16/29 , H04L41/5074 , H04L61/5007 , H04L101/69
Abstract: 本发明公开了一种智能化电话客户服务系统，涉及智能服务系统技术领域，在本方案中，对网格经理工作负担过重、无法适应日益增加的业务量的问题，设置了数据处理模块和结果输出模块，实现了网格经理和网格员数量的智能化配置。系统会根据各网格的业务完成率，通过回归分析等数据挖掘技术，探究网格经理和网格员数量与业务完成率之间的关联性。然后，基于这些分析结果，系统会计算出各网格的最佳人员配置，并通过API接口反馈至人员配置单元进行调整。这样，不仅能够减轻网格经理的工作负担，还能确保服务资源的合理分配，提升整体供电服务的质量和效率。
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公开(公告)号：CN117578441A
公开(公告)日：2024-02-20
申请号：CN202311593364.0
申请日：2023-11-27
Applicant: 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: H02J3/00 , G06F18/214 , G06F18/10 , G06F18/213 , G06F18/241 , G06F18/243 , G06N3/048 , G06N3/084 , G06F123/02
Abstract: 本发明提供基于神经网络提高电网负荷预测精度的方法，包括7个步骤：数据准备、数据预处理、特征提取、网络构建、网络训练、模型评估、预测应用。与传统方法相比，本发明具有：无需进行繁琐的数据处理和特征工程，可以直接利用时间序列中的历史负荷数据进行建模。可以捕捉到数据中的非线性关系和时序特征，提高预测精度和灵敏度。适用于不同规模和复杂度的电网负荷预测问题，具有较好的通用性和可扩展性。
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公开(公告)号：CN117371605A
公开(公告)日：2024-01-09
申请号：CN202311407967.7
申请日：2023-10-27
Applicant: 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本发明提供一种基于加密技术的电量预测方法，包括六个步骤，依次为：数据收集、数据加密、特征工程、模型训练、加密模型、预测与解密。本发明方法具有如下特点：本发明所述的基于加密技术的电量预测方法解决了传统技术所固有的数据隐私泄露、模型安全性、联合预测的隐私泄露问题。尤其强化了数据隐私保护：使用加密技术对模型训练和预测过程中的数据进行加密处理，确保数据隐私得到有效保护。这样可以避免敏感信息泄露或未经授权的数据访问，增强了用户隐私的安全性。
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公开(公告)号：CN222089336U
公开(公告)日：2024-11-29
申请号：CN202322291980.2
申请日：2023-08-24
Applicant: 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本申请公开一种光伏发电设备的辅助运维装置，包括连接光伏发电设备的进线箱，电力数据处理模块、模数转换模块、通信模块及用于为上述各模块供电的电源模块。电力数据处理模块通过模数转换模块与进线箱连接，获取光伏发电设备的电力数据并进行分析处理，将分析处理结果通过通信模块发往外部设备，分析处理结果包括电力交易数据和光伏发电设备的状态监测数据。本装置主要通过电力数据处理模块辅助老式光伏发电设备参与新型市场交易，并且能够帮助老式光伏发电设备完成维护、运行、监测。
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