公开(公告)号：CN118804060A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410835736.4

申请日：2024-06-26

Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 梁立涛 ,  张桐童 ,  王刚 ,  王鑫

IPC: H04W24/10 ,  H04B17/318 ,  G06F18/23

Abstract: 本发明提供一种干扰邻区定位方法、装置、设备、介质及产品，方法包括：获取预设时间段内室分小区和多个室外邻区的测量报告数据，以及多个用户感知问题事件；基于多个测量报告数据，对覆盖同一区域的室外邻区进行聚类分析，得到室分小区的多个高相关邻区集；基于多个测量报告数据和多个用户感知问题事件，对多个高相关邻区集进行筛选，得到多个目标干扰邻区集；基于多个测量报告数据，对每个目标干扰邻区集中的多个初始干扰邻区进行筛选，得到每个目标干扰邻区集中的多个目标干扰邻区。本发明提供的干扰邻区定位方法，实现干扰邻区的自动化定位，提高定位干扰源的效率和精准性。

公开(公告)号：CN111385796A

公开(公告)日：2020-07-07

申请号：CN201811648023.8

申请日：2018-12-29

Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 高羽 ,  李鹏 ,  张晶 ,  裴夺飞 ,  张桐童

IPC: H04W12/06 ,  H04W28/02 ,  H04W76/27 ,  H04L12/24

Abstract: 本发明公开了一种物联网业务指标预警方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取设定时间段内承载第一物联网设备和物联网监控平台间进行业务数据交互的网络侧设备中的话统数据包；根据所述话统数据包，确定预设质量指标的值，其中，所述预设质量指标包括成功率指标，平均个数指标，平均MCS指标；根据所述预设质量指标的值，及保存的所述预设质量指标对应的门限值，确定所述第一物联网设备在所述设定时间段内进行的业务是否正常。在本发明实施例中，根据预设质量指标的值及保存的预设质量指标对应的门限值，确定该第一物联网设备在设定时间段内进行的业务是否正常，从而根据保存的预设质量指标对应的门限值，实现对业务的预警功能。

公开(公告)号：CN111325561A

公开(公告)日：2020-06-23

申请号：CN201811535926.5

申请日：2018-12-14

Applicant: 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 张桐童 ,  梁立涛 ,  王博 ,  王倩茹

IPC: G06Q30/00 ,  H04W4/02 ,  H04W4/021 ,  H04W64/00

Abstract: 本发明涉及通信技术领域，公开了一种智能投诉处理方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：基于投诉工单中的地理信息字段确定投诉位置；根据投诉位置以及投诉用户的常驻小区确定待分析的目标小区；获取目标小区的通信网络参数，根据通信网络参数确定投诉原因。本发明实施例提供的技术方案，自动定位投诉位置，并结合用户的常驻小区提高定位的准确性，自动获取分析数据进行整合、处理，提高了投诉处理效率以及问题定位的准确性。