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公开(公告)号:CN118890415A
公开(公告)日:2024-11-01
申请号:CN202410921505.5
申请日:2024-07-10
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电信运营商客服坐席话务峰谷比的优化方法及装置。该方法包括如下步骤:首先获取电信运营商的用户数据;然后根据所述用户数据,对用户欠费风险进行评估,得到欠费风险评估结果;接着根据所述欠费风险评估结果,对用户的通信业务进行待分类处理,得到待处理数据;再将所述待处理数据输入到投诉风险预警模型进行预测,得到用户拨打电信运营商服务号码进行电话投诉的行为倾向;最后根据所述行为倾向,制定出对应的削峰平谷策略,以完成电信运营商客服坐席话务峰谷比的优化。该方法能够更好地满足用户需求,提高服务质量,避免资源浪费,优化电信运营商客服坐席话务峰谷比,从而避免因峰谷比优化策略造成恶意欠费的增长。
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公开(公告)号:CN118828755A
公开(公告)日:2024-10-22
申请号:CN202410876575.3
申请日:2024-07-01
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种切换配置方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品,涉及无线通信领域,能够解决采用异频测量切换的方法时需要中断业务去测量切换或测量过程中的无效测量问题。该方法包括:获取接入第一小区的终端的移动速度,确定与终端的移动速度对应的切换配置信息,向终端发送切换配置信息。本申请能够对接入第一小区的不同移动速度的终端发送不同的切换配置信息,实现针对接入第一小区的不同移动速度的终端的切换配置信息的差异化匹配,从而使得终端实现不同的切换方案,提升用户体验。
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公开(公告)号:CN115955283B
公开(公告)日:2024-09-24
申请号:CN202211664989.7
申请日:2022-12-23
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04B17/345 , H04W72/0446 , H04W24/02
Abstract: 本发明提供一种上行干扰测量方法、装置及可读存储介质,该方法包括:根据预先配置的待测小区的上行静默参数在待测小区的目标子帧上做上行静默;向邻小区基站发送携带有邻小区的上行静默参数的上行静默开启消息,以使邻小区基站根据所述邻小区的上行静默参数在邻小区的所述目标子帧上做上行静默;测量待测小区和邻小区基站上行静默时的干扰数据,得到对应的上行干扰值。该方法、装置及可读存储介质能够解决现有的上行干扰测量方法一方面对网络优化人员的专业水平以及工作经验要求较高并需耗费大量的时间,另一方面干扰测量容易出现偏差的问题。
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公开(公告)号:CN116032360B
公开(公告)日:2024-08-13
申请号:CN202211696478.3
申请日:2022-12-28
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 , 北京邮电大学
IPC: H04B10/079 , H04B10/25 , H04L9/40
Abstract: 本发明属于通信技术领域,具体涉及一种面向光网络的安全传输方法及装置,用以解决现阶段关于局部安全光网络中的安全服务供应问题。该方法包括:获取光网络的拓扑信息,接收目标连接请求;根据拓扑信息和目标连接请求确定与目标连接请求对应的候选路径集;计算候选路径集中每条路径的安全指数,根据安全指数从候选路径集中选择符合目标连接请求的候选路径作为目标连接请求对应的传输路径。本方法可以根据所接收的目标连接请求来自动选择合适的传输路径,使得网络传输安全资源分配更加灵活,满足当今时代对于光网络传输服务的不同安全需求。
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公开(公告)号:CN112543124B
公开(公告)日:2024-05-28
申请号:CN202011524292.0
申请日:2020-12-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供了一种专线配置方法和专线系统,有利于实现专线的快速配置,有效提高了专线的配置效率,降低了专线的配置成本。该方法包括:将第一网络中的第一汇聚网元和第二网络中的第三汇聚网元通过物理端口对接,上述第一网络中的第二汇聚网元和上述第二网络中的第四汇聚网元通过物理端口对接;按照VLAN分配规则,为上述第一网络和上述第二网络分配并部署内层虚拟局域网VLAN和外层VLAN;采用伪线PW技术将光传输网与上述第一聚合链路和上述第二聚合链路的接口对接,以使上述第一网络和上述第二网络通过所述光传输网与客户端联通。
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公开(公告)号:CN116032363B
公开(公告)日:2024-05-17
申请号:CN202211689374.X
申请日:2022-12-27
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04B10/25 , H04B10/2575 , H04L45/00
Abstract: 本发明公开了一种光网络路由选择与波长分配方法、系统、设备及介质,该方法包括:计算出波长交换光网络拓扑中连接请求的GHG总排放值;根据GHG总排放值设定出光网络中各设备的排放权重,根据权重从所有GHG排放路径中计算出GHG排放值最小的路径,之后判断GHG排放值最小的路径上是否存在可用波长,如果GHG排放值最小的路径上存在可用波长,则确定GHG排放值最小的路径为波长交换光网络中的最佳GHG路径;如果GHG排放值最小的路径上不存在可用波长,屏蔽GHG排放值最小的路径,重新确定出GHG排放值最小的路径,直至确定出波长交换光网络中的最佳GHG路径。该方法通过量化光网络中的GHG排放量后进行路由选择与波长分配,来降低光网络业务中温室气体排放量。
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公开(公告)号:CN115567181B
公开(公告)日:2024-04-12
申请号:CN202211145057.1
申请日:2022-09-20
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04L5/00 , H04W72/0446 , H04W72/52
Abstract: 本申请公开了一种资源调度方法、装置及可读存储介质,涉及通信技术领域,用于在保证用户体验的情况下,灵活地对频段资源进行调度。该方法包括:确定新空口NR网络在第一通信周期内物理下行控制信道PDCCH的多种用户占用率,各用户占用率对应不同数量的控制信道元CCE;根据多种用户占用率和预设条件,确定NR网络在第二通信周期内的目标资源,目标资源包括第一目标资源和第二目标资源,第一目标资源为NR网络占用第一资源块RB的RB数量,第二目标资源为NR网络占用第一RB的时隙数,第二通信周期位于第一通信周期之后,第一RB为NR网络与长期演进LTE网络共用的RB;在第二通信周期内,在PDCCH上为NR网络调度目标资源。
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公开(公告)号:CN115412940B
公开(公告)日:2024-04-09
申请号:CN202211040471.6
申请日:2022-08-29
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种上行干扰定位方法、装置及存储介质,涉及通信技术领域,能够解决相关技术中干扰定位检测效率低下的问题。该方法包括:获取预设区域内接入网设备的干扰特征参数;干扰特征参数包括多个单位时频资源上的上行干扰信号强度以及上行干扰信号到来角;根据上行干扰信号强度确定目标单位时频资源上受到上行干扰的多个第一接入网设备;目标单位时频资源为多个单位时频资源中的任一个单位时频资源;根据多个第一接入网设备的上行干扰信号到来角确定目标干扰源位置。本申请能够提高上行干扰定位的检测效率。
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公开(公告)号:CN114827781B
公开(公告)日:2024-04-09
申请号:CN202210395014.2
申请日:2022-04-14
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04Q11/00
Abstract: 本申请提供一种网络协同方法、装置、设备及存储介质,涉及通信领域,该方法包括:获取第一OSU设备的通信地址,以及从第一OSU设备连接的第一路由器获取第一路由器的网络地址;建立第一OSU设备的通信地址与第一路由器的网络地址之间的对应关系;将第一OSU设备的通信地址与第一路由器的网络地址之间的对应关系同步至通信网络中的其他OSU设备中。如此,使通信网络中的OSU设备存储有每个OSU设备和与之连接的路由器的对应关系,进而使源路由器在向目的路由器传输数据时,能够根据对应关系与目的路由器连接的OSU设备自动建立连接,进而快速的传输数据,实现IP层网络和光层网络的高效协同工作。
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公开(公告)号:CN117576673A
公开(公告)日:2024-02-20
申请号:CN202311516542.X
申请日:2023-11-14
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06V20/62 , G06V20/40 , G06V10/74 , G06F16/732 , G06F16/738 , G06F16/783 , G06V10/28
Abstract: 本申请公开了一种视频文本信息确定方法、装置及存储介质,涉及图像处理技术领域,用于解决确定视频中文本信息的效率太低的问题。该方法包括:获取目标视频中的多个第一图像帧;确定多个第一图像帧中的至少一个第二图像帧;确定至少一个第二图像帧中的第三图像帧;第三图像帧为具有文本信息的图像帧;提取第三图像帧中的文本信息,得到目标视频的文本信息。本申请可以对目标视频中的有画面变化的图像帧进行检索,可以提高确定视频中文本信息的效率。
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