公开(公告)号：CN115439145A

公开(公告)日：2022-12-06

申请号：CN202211047826.4

申请日：2022-08-30

Applicant: 南京领行科技股份有限公司

Inventor： 王雷 ,  袁舒流 ,  成鹏 ,  陈镰方 ,  罗婧玮 ,  丁美华

IPC: G06Q30/02 ,  G06Q10/06

Abstract: 本申请公开一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质，属于互联网技术领域，该方法包括：获取目标订单的派送参考信息，派送参考信息至少包括目标订单的订单信息，基于目标订单的订单信息确定目标订单的标签数据，从与目标订单属于相同区域的对应有奖励资源的历史订单中，选择与目标订单的标签数据相似的历史订单作为参考订单，并基于各参考订单对应的奖励资源，确定目标订单对应的奖励资源，在目标订单被送达后，将相应奖励资源发送给送达目标订单的接单端，这样，参考与目标订单的标签数据相似的历史订单的奖励资源奖励送达目标订单的接单端，既利提升接单端的接单意愿，又利于节省整体的奖励资源数量。

公开(公告)号：CN112070377B

公开(公告)日：2022-06-14

申请号：CN202010878543.9

申请日：2020-08-27

Applicant: 南京领行科技股份有限公司

Inventor： 赵大雷 ,  印诚宇 ,  徐锐红 ,  汤伟 ,  成鹏

IPC: G06Q10/06

Abstract: 本申请实施例公开了一种出行服务处理方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：确定目标车辆下各个出行订单关联的出行特征因子；其中所述出行特征因子包括订单出行特征、车辆出行特征以及乘客出行特征；依据各个出行订单关联的出行特征因子，构建目标车辆、出行订单以及乘客之间的出行联控数据；依据所述出行联控数据，对目标车辆的出行服务进行调整改进。采用申请方案能够从多个维度指标对乘客的心声进行实时监测，使运营人员了解乘客的满意度情况，并根据监测结果对造成目标车辆的出行服务问题进行服务调整，让乘客有一个满意的服务体验。

公开(公告)号：CN117934071A

公开(公告)日：2024-04-26

申请号：CN202211247112.8

申请日：2022-10-12

Applicant: 南京领行科技股份有限公司

Inventor： 邵伟 ,  李尚 ,  成鹏

IPC: G06Q30/0207 ,  G06Q10/02

Abstract: 本申请提供了一种异常订单识别方法、装置、设备及介质，该方法包括：预先基于网约车平台内的历史异常订单选定用于异常订单判别的异常指标项。根据该异常指标项在待处理订单中的第一指标值和在各历史异常订单中的第二指标值确定待处理订单的杰卡德系数。该杰卡德系数用于反映待处理订单与各历史异常订单在异常指标项的维度的相似程度。由此，可基于待处理订单的杰卡德系数确定待处理订单是否为异常订单。

公开(公告)号：CN112070377A

公开(公告)日：2020-12-11

申请号：CN202010878543.9

申请日：2020-08-27

Applicant: 南京领行科技股份有限公司

Inventor： 赵大雷 ,  印诚宇 ,  徐锐红 ,  汤伟 ,  成鹏

IPC: G06Q10/06

Abstract: 本申请实施例公开了一种出行服务处理方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：确定目标车辆下各个出行订单关联的出行特征因子；其中所述出行特征因子包括订单出行特征、车辆出行特征以及乘客出行特征；依据各个出行订单关联的出行特征因子，构建目标车辆、出行订单以及乘客之间的出行联控数据；依据所述出行联控数据，对目标车辆的出行服务进行调整改进。采用申请方案能够从多个维度指标对乘客的心声进行实时监测，使运营人员了解乘客的满意度情况，并根据监测结果对造成目标车辆的出行服务问题进行服务调整，让乘客有一个满意的服务体验。