发明授权
- 专利标题: Multi-channel pivoting
- 专利标题(中): 多通道旋转
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申请号: US14015434申请日: 2013-08-30
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公开(公告)号: US08929536B2公开(公告)日: 2015-01-06
- 发明人: Sanjay Mathur , Kieron Lawson , Keith McFarlane
- 申请人: LiveOps, Inc.
- 申请人地址: US CA Santa Clara
- 专利权人: LiveOps, Inc.
- 当前专利权人: LiveOps, Inc.
- 当前专利权人地址: US CA Santa Clara
- 代理机构: Duane Morris LLP
- 代理商 David T. Xue
- 主分类号: H04M3/51
- IPC分类号: H04M3/51 ; H04L12/28 ; G06Q30/00 ; G06Q10/10
摘要:
An method of pivoting a customer among synchronous and asynchronous communications channels during a communication session.
公开/授权文献
- US20140064474A1 MULTI-CHANNEL PIVOTING 公开/授权日:2014-03-06
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