本发明属于医药卫生领域，公开了一种缓解干眼症的眼药水及其制备方法；制备方法包括以下步骤：a、将山梨醇、白藜芦醇、改性壳聚糖、金露梅提取物、蒲公英提取物、乙二胺四乙酸投入注射用水中搅拌均匀，加热至80℃，进行灭菌1～2h，冷却至常温；b、在无菌环境中加入虾青素、维生素A、右旋糖酐和透明质酸，并加入渗透压调节剂和pH调节剂将溶液的渗透压调节至260‑340mOsm/L，pH调节至6.8‑7.8；搅拌均匀并无菌封装。本发明不使用防腐剂，避免了对眼表角结膜上皮细胞的损害，且原料易得、制备简便、成本低，与自体血清提取物的效果相当，克服了自体血清提取过程复杂和难以常温保存的缺点，易于推广。