本发明公开了基于值班系统的电网智能调度方法，包括如下步骤：S1、基于电力知识图谱技术构建电力运行语料库；S2、结合调度语音转译文件生成电力调度用语库和电力词库；S3、基于特征提取、模式匹配、模型训练实现调度语音识别；构建基于Wavenet网络的语音模型；S4、采用深度优先算法，对获取的电力文本信息或语音信息进行解析、推送、调用和更新；S5、基于电力调度用语库和电力词库，对电力文本信息进行预处理，并采用BERT模型对电力文本信息进行处理得到提取文本表示特征，构建文本特征表示向量；S6、采用故障分类和预案匹配的方法辅助电力调度场景。该方案提高电网故障处置的速度和准确性，提高电网调度的智能化水平。