本申请公开了一种语音交互方法及其装置、电子设备和可读存储介质。该语音交互方法包括：在车辆处于网络连接正常状态的情况下，获取车辆处于网络连接异常状态时，根据第一音频文件进行语音播报对应存储的离线内容；根据离线内容发送第一语音合成请求至服务器，以使服务器根据第一语音合成请求生成第二音频文件；在车辆处于网络连接正常状态的情况下，接收服务器返回的第二音频文件并缓存第二音频文件至本地客户端，以使车辆再次处于网络连接异常状态且进行相应语音播报的情况下，根据本地缓存的第二音频文件进行语音播报。本申请可以在第二次或第二次以上的网络连接异常状态时可以得到云端高质量播报内容，离线播报的音色质量更好，用户体验佳。