提供车辆合乘支援系统和用户终端装置，促使希望车辆合乘的用户调整乘车希望时刻、乘车希望场所，提高该用户与合乘车辆的匹配成立性。该车辆合乘支援系统具有：条件信息取得部，从用户终端装置取得希望条件信息，该希望条件信息包含用户针对合乘车辆而希望的希望乘车位置和希望乘车时间段；预约信息取得部，针对用户终端装置发送的搭配预约委托分别取得并存储预约受理记录，该预约受理记录示出预约乘车位置、预约乘车日和预约乘车时间段；难易度计算部，根据存储的过去的预约受理记录，针对包含希望乘车位置的规定距离范围内的区域中的规定位置，分别计算如下指标的指标值，该指标表示包含希望乘车时间段的每个规定的时间段的、搭配成立的难易度。