发明公开
CN106776879A 一种客户缴费服务信息推送方法
无效 - 驳回
- 专利标题: 一种客户缴费服务信息推送方法
- 专利标题(英): Client payment service information pushing method
-
申请号: CN201611075037.6申请日: 2016-11-29
-
公开(公告)号: CN106776879A公开(公告)日: 2017-05-31
- 发明人: 张春秋 , 刘宏国 , 杜颖 , 荣以平 , 谢季川 , 尹明立 , 田晓 , 刘勇超
- 申请人: 国网山东省电力公司电力科学研究院 , 国家电网公司
- 申请人地址: 山东省济南市市中区望岳路2000号;
- 专利权人: 国网山东省电力公司电力科学研究院,国家电网公司
- 当前专利权人: 国网山东省电力公司电力科学研究院,国家电网公司
- 当前专利权人地址: 山东省济南市市中区望岳路2000号;
- 代理机构: 济南圣达知识产权代理有限公司
- 代理商 张勇
- 主分类号: G06F17/30
- IPC分类号: G06F17/30 ; G06Q30/02 ; G06Q50/06 ; H04L29/08
摘要:
本发明公开了一种客户缴费服务信息推送方法,包括:对用户缴费渠道进行分类,获取每个用户关于用户缴费渠道偏好和欠费程度的相关数据;分别构建缴费渠道偏好程度分类模型和欠费程度分类模型;从渠道偏好和欠费程度两个维度对用户类型进行细分;针对细分后的不同类型的用户,从推送群体、推送周期、推送内容和推送渠道四个方面,分别针对缴费服务信息制定不同的推送策略。本发明有益效果:推送信息更具实用性,节省推送成本,提高信息推送效率,提升信息与细分用户群体的切合程度,提高信息推送准确率。