一种基于视频的银行业务处理系统
摘要:
本发明公开一种基于视频的银行业务处理系统,该系统包括:视频终端和自助终端;与所述视频终端远程通信,且通过串口服务器将所述自助终端作为远程外设的柜员终端;视频呼叫平台,用于建立或断开所述视频终端与所述柜员终端的视频连接;银行业务平台,用于处理用户通过所述视频终端发起的业务。采用本发明提供的银行业务处理系统,通过视频终端、自助终端和柜员终端组成的硬件协作系统,以及视频呼叫平台和银行业务平台组成的数据控制和处理系统,能够为客户远程办理银行业务,减轻营业网点柜台的压力。
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