本发明公开了一种手机电视业务密钥获取方法及系统，其中所述方法包括：移动NAF为用户终端向广电管理系统发起业务密钥请求，如果收到所述广电管理系统的业务密钥失败响应，且失败原因为该用户的订购关系不存在，则向所述广电管理系统发起订购关系同步过程；订购关系同步成功后，所述移动NAF重新向所述广电管理系统发起业务密钥请求。本发明解决了业务密钥获取过程中，移动侧系统和广电侧系统订购关系不一致的问题，有效提高了手机电视用户获取业务密钥的成功率。