实现被叫用户智能应答主叫用户的系统和方法

    公开(公告)号:CN101547418A

    公开(公告)日:2009-09-30

    申请号:CN200910082138.X

    申请日:2009-04-16

    Abstract: 一种实现被叫用户智能应答主叫用户的系统,该系统是在电信网络中增设一个彩铃提醒平台,当被叫用户不便接听电话而拒接时向被叫用户终端投递菜单,根据被叫用户的回复提示主叫用户,起到信息提示的作用。该业务平台结构简单、工作可靠,便于推广应用。本发明还基于该彩铃提醒平台,提供一种实现被叫用户智能应答主叫用户的方法,解决了目前被叫用户拒接后主叫无法方便的知道原因,并通过语音、短信、彩信等进行信息提示的技术空白,本发明解决了两方面难题,即一是保证了用户不会误操作取消业务,二是能够正确区分“用户拒接”和“用户网络忙”两种不同状态,提高了业务的精确度和用户体验。本发明给主被叫用户两方提供了有价值的信息和沟通上的便利,并增加了用户与通信网系统发生交互的几率,提高了运营商的增值业务创收率,对运营商和用户是个双赢的技术方案。

    一种基于软交换的媒体服务器

    公开(公告)号:CN1633129A

    公开(公告)日:2005-06-29

    申请号:CN200510002059.5

    申请日:2005-01-12

    Abstract: 一种基于软交换的媒体服务器,包括有:一台用作主机的前置机、多台用作从机的后置机和多台操作维护机;其中前置机由通用消息模块,以及与该通用消息模块分别连接的协议栈模块、资源控制模块、操作维护接入模块和可选配的资源处理模块组成;后置机包括有:相互连接的通用消息模块和资源处理模块;前置机与各个后置机的通用消息模块之间,以及前置机的操作维护接入模块与各个操作维护机之间都通过通信线路实现信息交互。该媒体服务器能够支持下一代网络中的各种信令协议,为下一代网络中的各种基本电信业务和增值业务提供广泛的媒体资源的支持;同时其结构配置灵活、方便,工作可靠,扩展性好,能够大大提高媒体服务器的总体处理能力。

    一种通过移动通信终端购买有价票据的方法及系统

    公开(公告)号:CN1614615A

    公开(公告)日:2005-05-11

    申请号:CN200410097139.9

    申请日:2004-12-07

    Abstract: 一种通过移动通信终端购买有价票据的方法,步骤如下:(1)票据的订购:移动票据管理服务器直接接收或从票据订购服务器获悉用户订购的有价票据信息;(2)票据的支付和生产:移动支付服务器接收到用户利用其移动终端的支付功能对订购票据的支付钱款,在确认无误后,命令票据管理服务器生产电子票据;(3)票据的分发和打印:票据管理服务器把生产好的电子票据分别传输给移动终端和/或票据发售公司,用户在票据打印装置上将接收到的电子票据打印成有形介质票据,也可用移动终端把接收到的电子票据转发给他人。(4)票据的退票:当移动用户依据电子票据或有形介质票据退票时,移动支付服务器根据票据发售公司的规定,收取退票费后办理退票事宜。

    一种交互式语音数据应答系统及其实现方法

    公开(公告)号:CN102170614B

    公开(公告)日:2013-10-16

    申请号:CN201110110012.6

    申请日:2011-04-29

    Abstract: 一种交互式语音数据应答系统及其实现方法,所述系统包括:呼叫服务器、数据服务器、互通数据发布服务器、用户手机和若干个坐席终端,所述方法包括:用户手机登录数据服务器,并打通和数据服务器之间的UDP通信链路;用户手机发出呼叫请求,并和呼叫服务器或在呼叫服务器的协助下和坐席终端建立语音通道;用户接听呼叫服务器或坐席终端发送来的语音,同时,手机显示数据服务器通过所述UDP通信链路同步推送来的多媒体数据。本发明属于网络通信技术领域,能在IVR自动语音和人工服务过程时,在语音电话基础上叠加数据推送功能,用户手机只要具备通话和上网功能,即可同步展现语音和多媒体数据信息,包括图片、文字、视频等形式。

    多个网络设备智能操作逻辑的实现方法和系统

    公开(公告)号:CN102387137A

    公开(公告)日:2012-03-21

    申请号:CN201110305289.4

    申请日:2011-10-11

    Abstract: 一种多个网络设备智能操作逻辑的实现方法和系统,所述方法包括有:定义操作任务的操作逻辑文件,包含有参数列表和操作逻辑配置两个部分,其中操作逻辑配置用于描述整个操作任务的实际操作过程,由若干个会话单元组成,所述会话单元是指为实现特定目标而组合在一起的多个逻辑操作;选择执行操作任务的多个设备或数据库;解析操作逻辑文件,按照先后次序依次加载操作逻辑配置中的会话单元,并按所述会话单元内容对所选择的多个网络设备执行逻辑操作。本发明属于网络技术领域,能根据现网操作的逻辑需要,对多个网络设备执行自动化的操作逻辑,并且具有能满足现网需求的所有基本操作能力和功能完备的逻辑控制能力。

    实现被叫用户智能应答主叫用户的方法

    公开(公告)号:CN101547418B

    公开(公告)日:2011-06-29

    申请号:CN200910082138.X

    申请日:2009-04-16

    Abstract: 一种实现被叫用户智能应答主叫用户的系统,该系统是在电信网络中增设一个彩铃提醒平台,当被叫用户不便接听电话而拒接时向被叫用户终端投递菜单,根据被叫用户的回复提示主叫用户,起到信息提示的作用。该业务平台结构简单、工作可靠,便于推广应用。本发明还基于该彩铃提醒平台,提供一种实现被叫用户智能应答主叫用户的方法,解决了目前被叫用户拒接后主叫无法方便的知道原因,并通过语音、短信、彩信等进行信息提示的技术空白,本发明解决了两方面难题,即一是保证了用户不会误操作取消业务,二是能够正确区分“用户拒接”和“用户网络忙”两种不同状态,提高了业务的精确度和用户体验。本发明给主被叫用户两方提供了有价值的信息和沟通上的便利,并增加了用户与通信网系统发生交互的几率,提高了运营商的增值业务创收率,对运营商和用户是个双赢的技术方案。

    一种主叫彩铃系统和实现方法

    公开(公告)号:CN101931910A

    公开(公告)日:2010-12-29

    申请号:CN201010262948.6

    申请日:2010-08-25

    Abstract: 一种主叫彩铃系统和实现方法,该系统包括有主叫彩铃平台、MSC、GMSC、HLR、MGCF、MGW、CSCF和HSS,业务实现方法是:主叫彩铃用户发起呼叫,所述呼叫被锚定到IMS网络后再转接至主叫彩铃平台;主叫彩铃平台呼叫被叫用户,并在得知被叫处于空闲状态后,和主叫彩铃用户进行媒体协商,从而为主叫用户播发所设定的主叫彩铃;当被叫用户摘机后,主叫彩铃平台停止播放主叫彩铃,并重新进行主、被叫用户之间的通话媒体协商,从而实现主叫彩铃用户和被叫用户的通话。本发明属于移动通信技术领域,能使主叫用户呼叫任意被叫用户时都可听到主叫彩铃,同时主、被叫用户通话采用端到端方式,不需要主叫彩铃平台在中间桥接话路。

Patent Agency Ranking