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公开(公告)号：CN114710801B
公开(公告)日：2024-04-30
申请号：CN202210505411.0
申请日：2022-05-10
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供的一种网络性能的测评参数的处理方法、装置、存储介质及设备，首先采集至少一个终端设备发送的用户针对目标通信系统的网络性能的测评参数，随后，根据网络性能的测评参数，从至少一个终端设备中确定出待分析的目标终端设备，最后，根据目标终端设备所驻留的小区的网络质量参数和目标终端设备在目标通信系统中执行通讯业务时的网络异常参数，确定目标终端设备的分析结果，分析结果用于指示测评参数所反馈的网络问题。通过该方式，由于可以根据采集到的网络性能的测评参数确定待分析的目标终端设备，并根据网络质量参数和网络异常参数确定目标终端设备的分析结果，从而准确地分析出了目标终端设备的测评参数所反馈的网络问题。
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公开(公告)号：CN117349404A
公开(公告)日：2024-01-05
申请号：CN202311254513.0
申请日：2023-09-26
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06F16/33 , G06F16/35 , G06F16/36 , G06F40/289
Abstract: 本申请提供一种业务数据的搜索方法及装置，涉及计算机技术领域，特别涉及智能搜索技术领域，能够提高知识库搜索结果的准确性，提高用户设备的工作效率。该方法包括：获取用户设备的搜索词，搜索词用于获取企业知识库中对应的业务数据；确定搜索词的业务专业和搜索词的业务流程；检测与关键词的业务流程对应的业务数据和与关键词的业务专业对应的业务数据，业务专业对应的业务流程包括关键词对应的名词簇中每个专有名词相关的业务数据，名词簇是对企业知识库中的专业名词聚类得到的，名词簇中包含多个专有名词，业务数据包括业务知识数据、业务流程数据和业务问答数据；向用户设备发送业务数据。
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公开(公告)号：CN117133319A
公开(公告)日：2023-11-28
申请号：CN202311122643.9
申请日：2023-09-01
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 , 联通数字科技有限公司
Abstract: 本申请提供一种基于情绪识别的心理援助方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：基于心理援助电话请求采集用户声音信息；声音信息包括声音特征以及文本信息；根据声音特征以及预设情绪映射关系确定出用户对应的目标情绪，响应于目标情绪为需要关注的情绪，根据目标情绪对应的预设分级映射关系以及文本信息确定目标情绪分级；根据声音特征确定目标用户属性，并基于目标用户属性确定用户属性分级；根据目标情绪分级以及用户属性分级确定最终分级；响应于最终分级满足目标情绪对应的预设紧急心理援助分级条件，确定用户为紧急需要心理援助用户，并将用户的心理援助电话请求排在首位，以实现用户终端及时与心理援助客服终端接通。
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公开(公告)号：CN111738746B
公开(公告)日：2023-07-18
申请号：CN202010590333.X
申请日：2020-06-24
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: G06Q30/016 , H04L47/10 , G06F16/955
Abstract: 本发明提供的流量投诉处理方法、前端显示设备、后台处理设备及系统，通过接收用户投诉信息，所述用户投诉信息包括用户终端访问的第一网站标识；向后台处理设备发送携带所述第一网站标识的校验请求，其中，所述校验请求用于根据预设规则库校验所述第一网站标识对应的网站是否属于免流网站；接收并显示所述后台处理设备返回的校验结果，其中，所述校验结果表征所述第一网站标识对应的网站是否属于免流网站；接收根据所述校验结果输入的操作请求；即本发明示例通过直接在前端显示设备输入存在争议的网站标识，实现快速方便的判断该网站是否为免流网站，缩短了投诉处理时长，提高了用户体验。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN113923096B
公开(公告)日：2023-05-30
申请号：CN202010575127.1
申请日：2020-06-22
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04L41/06 , H04L41/0604 , H04L41/0681 , H04L41/0631 , G06N20/00
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公开(公告)号：CN112566101B
公开(公告)日：2023-01-24
申请号：CN202011423021.6
申请日：2020-12-08
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请实施例提供一种基于非独立组网NSA的5G终端确定方法，涉及通信技术领域，包括：采集NSA中S1‑MME的TAU信令的内容；根据TAU信令的内容，识别接入核心网中的多个第一5G终端，以及确定多个第一5G终端是否开启5G网络功能；在多个第一5G终端中，筛选网络能力信息指示开启5G网络功能的一个或多个第二5G终端；向MME发送指示信息；向5G基站发送一个或多个第二5G终端的设置后的SPID。这样，能够精确区分用户终端是否支持5G网络，从而使无线侧能精准对支持5G网络的终端下发锚点频点优选策略，进而提升锚点优选策略成功率。
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公开(公告)号：CN115396904A
公开(公告)日：2022-11-25
申请号：CN202110547032.3
申请日：2021-05-19
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种天线配置方法、装置及服务器，该方法包括：获取目标区域的范围信息以及栅格信息，根据预设权值表格获取目标区域内每个栅格的权重值，并根据目标区域中每个栅格的权重值确定目标矩阵，获取目标区域内每个基站的覆盖范围和位置信息，根据目标矩阵以及每个基站的覆盖范围确定每个基站的待优化矩阵集合，并根据目标区域中所有基站的位置确定所有基站的调整顺序；按照调整顺序依次对相邻两个基站的待优化矩阵集合进行处理，确定每个小区的覆盖范围，并根据每个小区的覆盖范围确定天线配置参数，提高了目标区域内网络覆盖合理性，提高了无线射频的优化效率和优化效果。
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公开(公告)号：CN114697985A
公开(公告)日：2022-07-01
申请号：CN202011584559.5
申请日：2020-12-28
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本申请提供一种无线运维系统注册方法、装置、电子设备及存储介质，在将新增节点连接至无线运维系统中时，新增节点向中心节点发送注册消息，注册消息包括新增节点的节点信息。中心节点接收新增节点发送的注册消息，将注册消息添加至无线运维系统的节点维护列表中。中心节点向新增节点反馈确认消息。新增节点接收到中心节点反馈的确认消息，则新增节点成功添加至无线运维系统。新增节点未接收到中心节点反馈的确认消息，则新增节点按照预设时间间隔再次发送注册消息，直至接收到中心节点反馈的确认消息。所有新增节点都统一在中心节点进行自动化注册，无需人工采集和录入新增节点的信息，从而提高了信息统计的准确率，节省了人力物力。
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公开(公告)号：CN109347716B
公开(公告)日：2021-05-11
申请号：CN201811116354.7
申请日：2018-09-25
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
Abstract: 本发明的实施例公开一种消费者VNF的实例化方法及装置，涉及通信技术领域，用于解决现有技术中NFV中无法向VNF提供PaaS服务的技术问题。该方法包括：虚拟网络层管理器VNFM接收网络功能虚拟化协调器NFVO发送的消费者虚拟网络功能VNF的实例化请求；消费者VNF的实例化请求携带消费者VNF的消费者VNFD；VNFM根据消费者VNFD确定消费者VNF对应的目标平台即服务PaaS服务；VNFM向虚拟基础设施管理器VIM发送服务请求消息；服务请求消息携带目标PaaS服务的标识；VIM将目标PaaS服务的标识对应的PaaS服务实例的PaaS服务信息返回给VNFM。本发明用于实现在NFV中向VNF提供PaaS服务。
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