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公开(公告)号:CN107992609B
公开(公告)日:2021-05-18
申请号:CN201711346831.4
申请日:2017-12-15
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心
IPC: G06F16/215 , G06F16/2457 , G06F16/28 , G06F16/35 , G06F40/289 , G06Q30/00 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种基于文本分类技术和决策树的投诉倾向判断方法,包括下述步骤:从数据库管理系统获取用户信息,包括用户档案信息和客服工单信息,并据此建立用户历史来电情况表;确定获取用户信息的时间窗;确定预判周期及用于预判的特征数据集;确定预判群体范围;本发明可以在用户来电时,准确地判别用户的投诉倾向程度,为设计策略库和采取不同的安抚和引导策略提供参考,充分利用从结构化数据提取的客户诉求信息,同时对工单中来电内容的非结构化文本数据经过系统的分析,根据客户的历史来电信息对客户的未来投诉实现事前预测,可以减少客户投诉风险,树立电力公司的良好社会形象。
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公开(公告)号:CN110445165A
公开(公告)日:2019-11-12
申请号:CN201910684145.0
申请日:2019-07-26
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心 , 清华大学
IPC: H02J3/36
Abstract: 本发明公开了一种能源互联网直流电网及设备建模方法,包括以下步骤:选择一个经典的直流设备扩展模型,并在导线端添加直流架空线和电缆、设置单位长度直流线路参数、在导电设备和开关之间的直流母线上连接换流器、交直流变换器、直流斩波器和接地线、添加直流侧电流源换流器和直流侧电压源换流器、在导电设备和开关之间的添加在分流装置和串联装置、在开关端添加隔离开关以及断路器上添加直流断路器;本发明通过在经典的直流设备扩展模型上进行扩展添加,扩展后的直流设备扩展模型内的直流断路器可以保证能源互联网直流电网及设备模型系统能够安全高效的进行运行,提高了能源互联网直流电网及设备模型系统的供电能力和运行效率。
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公开(公告)号:CN109377017A
公开(公告)日:2019-02-22
申请号:CN201811131535.7
申请日:2018-09-27
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心 , 广州博纳信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种信息系统实用化及数据健康度评价方法,其特征在于,包括以下步骤:S1.根据各系统业务数据量、日均发起量排序,制定指标评价树原型;S2.确定评价树中各指标权重对影响业务域数据质量及业务实用化程度总体评分的指标进行两两比较,构建比较矩阵;S3.将指标树及指标对应的规则配置到数据质量平台定期执行,数据质量平台作为一个专业数据质量评价工具,最后根据指标权重获取当期数据质量及实用化评分。
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公开(公告)号:CN109299089A
公开(公告)日:2019-02-01
申请号:CN201810982952.6
申请日:2018-08-27
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心
IPC: G06F16/22 , G06F16/2455 , G06F16/25 , G06F16/28 , G06F16/953
Abstract: 本发明涉及画像数据计算及存储技术,为标签数据计算及存储方法和系统,其方法包括:获取并存储业务数据;对过程数据两级缓存:对业务数据按照时间周期汇总计算,获得并缓存一级过程数据,对一级过程数据按照时间窗口汇总计算,获得并缓存二级过程数据;对结果数据两级缓存:对二级过程数据根据机器学习算法计算,获得并缓存三级结果数据,对三级结果数据按照画像标签计算规则计算,获得并缓存四级画像标签数据;将四级画像标签数据转化为画像标签实时数据、画像标签历史数据及标签分析数据,对画像标签实时数据、画像标签历史数据进行存储并对标签分析数据进行缓存,并对数据查询请求进行判断处理。应用本发明,可提高标签数据查询效率。
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公开(公告)号:CN106059706B
公开(公告)日:2019-01-15
申请号:CN201610353691.2
申请日:2016-05-24
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心
IPC: H04K3/00
Abstract: 本发明公开一种混合声波录音屏蔽器,包括电源单元、控制单元、调制单元、噪声单元、高频发射单元、无线射频单元、功放单元、PTZ单元和电磁脉冲单元;所述噪声单元包括白噪声发生器和粉红噪声发生器。本发明混合声波录音屏蔽器采用超低频发射,直接阻塞声传感器的接收端,使其饱和后无法提取和恢复所接收到的声频信号,而同时又不会给人体和环境带来危害。选取有效的噪声源,对噪声源采用多种调制方式,使调制后的噪声源无规律可寻,并采用行之有效发射方式,以达到发射距离尽量远、频谱覆盖范围尽量大、饱和效果尽量好等要求。
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公开(公告)号:CN108304990A
公开(公告)日:2018-07-20
申请号:CN201711444284.3
申请日:2017-12-27
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心
Abstract: 本发明公开了一种停电敏感预判方法。该方法包括:获取用户用电相关信息,根据所述用户用电相关信息建立用户历史停电情况表;将所述用户历史停电情况表输入到分析计算平台进行预处理,得到用户历史停电情况的模型数据集;根据管理规则将所述模型数据集中的用户划分为特殊用户群体和非特殊用户群体,将所述特殊用户群体确定为停电高敏感用户;采用半监督分类模型从所述非特殊用户群体中找出停电敏感用户。通过管理规则和半监督分类模型可以准确判别对停电状况的敏感的用户,从而可以在停电发生时,为采取不同的安抚和引导策略提供参考,减少客户来电风险,树立了电力公司良好的社会形象。
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公开(公告)号:CN108053090A
公开(公告)日:2018-05-18
申请号:CN201711068354.X
申请日:2017-11-03
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心 , 威海欣智信息科技有限公司
Abstract: 本发明公开一种电网模型数据的锁定迭代方法,包括:各数据源的电网模型通过电力调度系统网络自动化汇集转换生成电网数据全模型A;修正电网数据全模型A中的错误数据;建立电网数据全模型A的描述数据,描述数据引用所修正的错误数据,且对其进行锁定描述;启动各数据源的电网模型的下一轮自动化汇集转换生成电网数据全模型B;根据描述数据对所修正的错误数据的锁定描述,基于电网数据全模型B更新电网数据全模型A中的相应数据,进行电网数据全模型的迭代合并。本发明还公开了一种电网模型数据的锁定迭代装置及系统,用于实现上述方法。本发明通过描述数据的锁定描述避免了电网模型中已修复的错误数据重复出现。
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公开(公告)号:CN107908470A
公开(公告)日:2018-04-13
申请号:CN201710606760.0
申请日:2017-07-24
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心 , 威海欣智信息科技有限公司
Abstract: 本发明公开一种基于CIM模型的查询访问方法、装置及系统,属于数据传输技术领域。其方法包括:基于CIM模型生成CIM对象类,其中该CIM对象类包括唯一标识CIM对象的ID和记录CIM对象当前访问时间的时标;以所述CIM对象的ID为引用池条目的斌值,建立由软引用池和弱引用池形成的二级阶梯式CIM对象缓存池;接收目标对象的查询访问请求,获取目标对象ID;查询目标对象ID是否与CIM对象缓存池所引用的CIM对象的ID相匹配;若上述查询成功,则访问所查询到的CIM对象;若上述查询失败,转向服务器进行查询访问。本发明解决了短期频繁访问CIM对象造成与服务器的过度交互以及垃圾搜集不能释放被引用的CIM对象的问题。
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公开(公告)号:CN103927232B
公开(公告)日:2017-08-04
申请号:CN201410152528.0
申请日:2014-04-15
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心 , 广州博纳信息技术有限公司
IPC: G06F9/50
Abstract: 本发明涉及一种系统处理方法,包括以下步骤:S1、获取系统的基本信息;S2、根据系统的基本信息选取设备并组合为待选系统;S3、建立设备求解模型以求得各设备的吞吐量;S4、建立子系统求解模型以求得位于同一架构层次中的各设备组合成的子系统的吞吐量;S5、建立系统求解模型以求得待选系统的响应时间;S6、根据所述响应时间确定所述待选系统是否符合条件;S7、输出符合条件的所述待选系统。通过采用本发明所公开的系统处理方法能够准确得到系统的资源信息,避免了资源冗余造成的浪费或者资源不足时导致系统无法正常工作的情况。
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公开(公告)号:CN205754367U
公开(公告)日:2016-11-30
申请号:CN201620483815.4
申请日:2016-05-24
Applicant: 广东电网有限责任公司信息中心
IPC: H04K3/00
Abstract: 本实用新型公开一种录音屏蔽器,包括电源单元、控制单元、调制单元、噪声单元、高频发射单元、无线射频单元、功放单元、PTZ单元和电磁脉冲单元。本实用新型录音屏蔽器采用超低频发射,直接阻塞声传感器的接收端,使其饱和后无法提取和恢复所接收到的声频信号,而同时又不会给人体和环境带来危害。选取有效的噪声源,对噪声源采用多种调制方式,使调制后的噪声源无规律可寻,并采用行之有效发射方式,以达到发射距离尽量远、频谱覆盖范围尽量大、饱和效果尽量好等要求。
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