公开(公告)号：CN117751377A

公开(公告)日：2024-03-22

申请号：CN202180100887.X

申请日：2021-07-26

Applicant: 三菱电机楼宇解决方案株式会社

Inventor： 远藤嘉人

IPC: G06Q10/10

Abstract: CPU(111)根据从利用者(51)使用的利用者终端(200)发送的信息，生成利用者(51)的位置信息。CPU(111)根据从询问历史DB(134)生成的与询问候选有关的信息和位置信息，决定至少1个询问候选。CPU(111)将所决定的至少1个询问候选发送到利用者终端(200)。CPU(111)通过从利用者终端(200)发送的选择结果来受理询问。选择结果是在利用者终端(200)中由利用者(51)从至少1个询问候选中选择出的结果。

公开(公告)号：CN110832409B

公开(公告)日：2024-01-30

申请号：CN201780092807.4

申请日：2017-07-13

Applicant: 三菱电机楼宇解决方案株式会社

Inventor： 远藤嘉人 ,  庄司圭一 ,  林和弘

IPC: G05B15/02 ,  G05B19/418

Abstract: 提供一种能够高效地反映楼宇维护人员收集到的信息而能够容易地掌握楼宇内的状况的楼宇管理系统。楼宇管理系统具备：便携式终端设备(12)，其能够发送自身在楼宇内的位置信息以及使用者的语音信息；以及楼宇管理装置息以及语音信息。楼宇管理装置(10)具备文本数据转换部(30)、多个术语数据库(40～48)、字码赋予部(32)、位置确定部(34)以及图生成部(36)。字码赋予部(32)在转换后的文本数据中包含的语句与多个术语数据库(40～48)中的至少一个术语数据库中登记的术语一致时，对文本数据赋予与包含该一致的术语的术语数据库(40～48)对应的码。位置确定部(34)根据位置信息和放置有便携式终端设备(12)的楼宇(14)的图数据来确定与发送语音信息时的便携式终端设备(12)的位置对应的图数据的坐标。图生成部(36)生成在图数据的所确定的坐标处叠加与对文本(10)，其能够从便携式终端设备(12)接收位置信