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公开(公告)号：CN114243568A
公开(公告)日：2022-03-25
申请号：CN202210028415.4
申请日：2022-01-11
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本发明公开了一种架空线路全天候长距离巡视系统，包括跨越导轨和移动巡视装置，移动巡视装置的绝缘本体通过驱动滚轮在线路和跨越导轨上移动，带动绝缘本体上的摄像头移动巡视，不需要使用无人机巡视，具有更好的经济性，跨越导轨跨越杆塔连接杆塔两端的线路，跨越导轨与移动巡视装置的配合巡视方式，避免了因杆塔障碍导致巡视装置只能在杆塔之间的线路上移动巡视导致的巡视范围小的问题，且可全天候巡视，因此，本发明提供的架空线路全天候长距离巡视系统，既能够弥补无人机巡视上的不足，又能够避免巡视装置只能在两根线杆间沿线来回进行移动巡视，巡视范围小的技术问题。
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公开(公告)号：CN112348528A
公开(公告)日：2021-02-09
申请号：CN202011042121.4
申请日：2020-09-28
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本发明涉及用户满意度调查技术领域，更具体地，涉及一种基于智能语音的客户用电满意度调查系统及方法，包括通过与客户语音沟通获取客户满意度信息的语音通话子系统，和通过获取客户的用电偏好来分析客户的用电需求的用户交互子系统。本发明的目的是克服现有技术无法针对客户提出的意见进行记录或者无法对系统内未设置的内容进行答疑，不够人性化且会降低客户对此调查方式的满意度，提供一种智能的语音回访客户用电满意度调查系统，可对用户的满意度进行调查同时可以针对客户提出的各种疑问进行在线解答，还提供了人工客服进行解答，可记录客户的需求与不满，以及可获取客户的用电习惯及用电偏好，且可对信息加以记录与分析。
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公开(公告)号：CN114123201A
公开(公告)日：2022-03-01
申请号：CN202210088846.X
申请日：2022-01-26
Applicant: 广东电网有限责任公司佛山供电局
Inventor： 吴树钊 , 何智祥 , 麦立昀 , 孙广慧 , 葛眠俊 , 董奇光 , 张宁恺 , 李俊达 , 敬智杰 , 王仁民 , 宋宇 , 黄劲峰 , 曾志光 , 梁汝波 , 李国平 , 林涛声 , 詹泽宇
Abstract: 本发明公开了一种低压配电拓扑辨识方法和系统，涉及低压配拓扑辨识技术领域，利用智能电表的定位信息，结合变压器最大供电半径对智能电表和变压器进行地理位置的圈定，建立智能电表和变压器间的相关矩阵，再建立智能电表描述链表和变压器描述链表，智能电表描述链表描述了智能电表与其相关的变压器集合，包含强相关变压器集合和弱相关变压器集合，变压器描述链表描述了变压器与其相关的智能电表集合，包含强相关智能电表集合，弱相关智能电表集合，依据智能电表和变压器的电压相关性确定户变关系，既能克服单纯使用电气量辨识导致误判的问题，又不需要额外增加设备，不给电网带来干扰，不增加施工难度。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN114123201B
公开(公告)日：2022-04-19
申请号：CN202210088846.X
申请日：2022-01-26
Applicant: 广东电网有限责任公司佛山供电局
Inventor： 吴树钊 , 何智祥 , 麦立昀 , 孙广慧 , 葛眠俊 , 董奇光 , 张宁恺 , 李俊达 , 敬智杰 , 王仁民 , 宋宇 , 黄劲峰 , 曾志光 , 梁汝波 , 李国平 , 林涛声 , 詹泽宇
Abstract: 本发明公开了一种低压配电拓扑辨识方法和系统，涉及低压配拓扑辨识技术领域，利用智能电表的定位信息，结合变压器最大供电半径对智能电表和变压器进行地理位置的圈定，建立智能电表和变压器间的相关矩阵，再建立智能电表描述链表和变压器描述链表，智能电表描述链表描述了智能电表与其相关的变压器集合，包含强相关变压器集合和弱相关变压器集合，变压器描述链表描述了变压器与其相关的智能电表集合，包含强相关智能电表集合，弱相关智能电表集合，依据智能电表和变压器的电压相关性确定户变关系，既能克服单纯使用电气量辨识导致误判的问题，又不需要额外增加设备，不给电网带来干扰，不增加施工难度。
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公开(公告)号：CN211014591U
公开(公告)日：2020-07-14
申请号：CN201921261880.2
申请日：2019-08-05
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 本实用新型涉及电力设备技术领域，更具体地，涉及一种电力设施漏电智能预警装置。包括壳体、芯片控制单元、线路板组件、LED报警灯、带电粒子感应传感器、感应接头连接线以及电源；所述的电源、线路控制板、芯片控制单元均设于壳体内；所述的芯片控制单元与线路板组件电性连接，所述的线路板组件分别于电源、LED报警灯电性连接；所述的感应接头连接线的一端伸入至壳体内与线路板组件电性连接，另一端与带电粒子感应传感器电性连接。本实用新型结构简单，安装方便，能够实时监测设备是否漏电，并发出报警信号，便于市民及时发现。
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公开(公告)号：CN210323327U
公开(公告)日：2020-04-14
申请号：CN201920287175.3
申请日：2019-03-06
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
IPC: G01R31/67
Abstract: 本实用新型涉及用户电表对线技术领域，特别是一种用户表快速对线装置，所述用户表快速对线装置包括相互电连接的用于输出连接端用户信息的用户侧对线器和用于存储用户信息且匹配出用户信息的对线专用移动终端装置，所述对线专用移动终端装置设有用于输入指令的输入模块。本实用新型一种用户表快速对线装置，通过用于存储数据且匹配出用户信息的对线专用移动终端装置以及用于输入指令的输入模块的设置，使得通过输入模块将用户的信息指令输入，然后输出至用户侧对线器，用户侧对线器接收信息指令后输出连接端用户信息信号至对线专用移动终端装置，对线专用移动终端装置匹配出用户信息。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利
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公开(公告)号：CN118504577A
公开(公告)日：2024-08-16
申请号：CN202410625079.0
申请日：2024-05-20
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司客户服务中心
IPC: G06F40/30 , G06F16/332 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种外呼中语义识别方法及装置，通过判断特征信息是否符合历史意图信息，可以根据历史对话的特征判断本次对话的意图。同时，根据本次意图信息和历史意图信息获得意图特征词，可以更准确地识别本次对话的意图。并且通过根据本次对话信息获取候选意图信息，并根据预设词谱和候选意图信息获取意图特征词，可以为不同的对话提供个性化的语义识别服务。这有助于满足用户的特定需求，提供更贴合用户需求的回答或解决方案。同时通过判断特征信息是否符合历史意图信息，并根据历史意图信息获取意图特征词，可以利用历史对话数据的经验和知识，为本次对话提供更准确和有针对性的语义识别。这有助于提高对话处理的质量和效果。
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公开(公告)号：CN305407087S
公开(公告)日：2019-10-29
申请号：CN201930158695.X
申请日：2019-04-09
Applicant: 广东电网有限责任公司 , 广东电网有限责任公司佛山供电局
Abstract: 1．本外观设计产品的名称：户外设施漏电预警装置。
2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于实时监测配电设备的漏电情况。
3．本外观设计产品的设计要点：产品的形状。
4．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：立体图1。
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