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公开(公告)号:CN115865979A
公开(公告)日:2023-03-28
申请号:CN202211511432.X
申请日:2022-11-29
Applicant: 贵州电网有限责任公司信息中心
Inventor: 吴方权 , 李雄 , 汤成佳 , 刘亦驰 , 胡骏涵 , 杨松 , 纪元 , 周玲 , 张超 , 袁捷 , 戴建丽 , 陈卿 , 吴忠 , 孙骏 , 殷志易 , 严昭 , 纪佳希 , 卫薇
Abstract: 本发明涉及电网技术领域,且公开了一种电网客服业务运算资源自动分配系统,包括综合管理终端,所述综合管理终端连接有客户信息查询模块、业务查询模块、工作异常模块与推送信息模块,所述客户信息查询模块连接有客户档案查询模块、客户综合档案查询模块,所述业务查询模块连接有电费电量明细查询模块、开票信息查询模块、微信业务受理模块、抄表信息查询模块,本发明方案使用时大大提高了电网数据的安全,防止电网数据被人为导出的可能,提高电网数据的隐秘性与安全性,降低了电网数据被泄露的风险,同时将电网数据提前归档,便于用户与客服人员进行快速查询。
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公开(公告)号:CN117271642A
公开(公告)日:2023-12-22
申请号:CN202311289941.7
申请日:2023-10-07
Applicant: 贵州电网有限责任公司信息中心
IPC: G06F16/25 , G06F16/904 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种基于互联网大数据的电网数据采集系统,包括以下模块:数据接收模块,用于接收来自电网各分布式设备的数据;数据处理模块,用于对接收到的数据进行预处理、质量控制和清洗;数据存储模块,用于存储经过处理的数据;数据分析模块,用于对存储的数据进行分析,提取有用信息并生成报告;数据可视化模块,用于将分析结果以图形化方式展示;本发明的电网数据采集系统可有效提高电网数据采集效率,实时获取分布式设备数据;通过数据预处理和质量控制,提高数据准确性和可靠性;并利用大数据存储技术,扩展数据存储容量,支持大规模数据采集;通过数据可视化模块,直观展示数据分析结果,提供决策支持。
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