公开(公告)号：CN109670606A

公开(公告)日：2019-04-23

申请号：CN201811504724.4

申请日：2018-12-10

Applicant: 浪潮(北京)电子信息产业有限公司

Inventor： 姜洪正 ,  范会杨 ,  张猛 ,  李永亮 ,  刘相乐 ,  孙昊 ,  张雪庆

IPC: G06Q10/00 ,  G06Q30/00 ,  G06K17/00

Abstract: 本发明公开了一种故障工单配置方法，包括：智能终端接收到条形码扫描指令时，启动条形码扫描业务对故障商品的条形码进行扫描；对扫描得到的条形码进行信息提取，得到商品标签ID；当接收到新工单生成请求时，根据标准工单格式生成与商品标签ID关联的新工单；接收对新工单的信息录入，得到完整工单；将完整工单上传至商品售后共享空间。该方法通过全流程跟踪返故障商品维修、实现商品售后的闭环处理，商品售后信息沟通成本低，售后效率高。本发明还提供了一种故障工单配置装置、一种智能终端、一种商品售后管理系统及可读存储介质，具有上述有益效果。

公开(公告)号：CN105183601A

公开(公告)日：2015-12-23

申请号：CN201510607909.8

申请日：2015-09-22

Applicant: 浪潮(北京)电子信息产业有限公司

Inventor： 刘相乐 ,  施培任

IPC: G06F11/22

Abstract: 本发明公开了一种测试磁盘旋转时间的方法及装置，包括：创建第一块设备层输入输出请求，所述第一块设备层输入输出请求从0位置处进行预设大小的写操作；顺序向磁盘下发两次第一块设备层输入输出请求的写操作；分别记录第一次写操作结束的第一时钟节拍以及第二次写操作结束的第二时钟节拍；根据时钟频率，确定所述第一时钟节拍以及第二时钟节拍的时间差值，作为磁盘的旋转时间。此外，本发明还提供了一种测试磁盘柱面容量的方法及装置。可见，本发明通过对磁盘进行I/O操作，可以方便地测试出磁盘的柱面大小和旋转时间，不仅简化了磁盘旋转时间和柱面大小测试的流程步骤，同时还保证了所得到的结果的准确度。

公开(公告)号：CN105159612A

公开(公告)日：2015-12-16

申请号：CN201510561597.1

申请日：2015-09-06

Applicant: 浪潮(北京)电子信息产业有限公司

Inventor： 刘相乐

IPC: G06F3/06

Abstract: 本发明公开了一种磁盘空闲空间分配的方法，适用于文件系统对空闲磁盘空间的分配，主要特征是采用保留空间和延迟分配相结合的策略，使文件增长过程中分配的空间尽可能在一段连续地址，减少磁盘碎片，减少寻道时间。