公开(公告)号：CN111294471B

公开(公告)日：2022-03-22

申请号：CN202010081764.3

申请日：2020-02-06

Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司

Inventor： 陈源凯 ,  章军 ,  麦永恒

IPC: H04M3/51 ,  G10L15/22

Abstract: 本发明公开了一种智能电话应答方法，基于智能应答平台和声音复刻平台，包括采集被叫用户的声音数据，上传至声音复刻平台对其进行解析和声学模型训练并制成可编辑的私人音库；智能应答平台调用所述私人音库形成音频文件进行电话转接，以供与主叫用户进行电话语音交互；智能应答平台获取并记录通话过程中的通话信息供被叫用户接收。本发明还提供一种智能电话应答系统：包括被叫用户前端、智能应答平台、声音复刻平台和通信运营系统。本发明可以让被叫用户方便地自定义属于本人的智能应答音库，增强语音应答中被叫用户与系统的交互性和合成音的自然性，能让主叫用户认为是在与被叫用户本人进行交流，增加通电话的好感度从而顺利告知来电的目的等。

公开(公告)号：CN107147672A

公开(公告)日：2017-09-08

申请号：CN201710465394.1

申请日：2017-06-19

Applicant: 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司

Inventor： 麦永恒 ,  王石磊 ,  陈源凯 ,  杨军林 ,  林国永 ,  章军

IPC: H04L29/06 ,  H04L9/32 ,  H04M3/493 ,  G10L15/30

CPC classification number: H04L63/0838 ,  G10L15/30 ,  H04L9/3271 ,  H04M3/4936

Abstract: 本发明涉及一种语音识别的验证方法；通过对用户的通信终端进行呼叫，并对用户的验证信息进行录制；语音验证码平台对录制的语音进行识别并转换成文本内容，同时，语音验证码平台提示用户确认信息，进一步提高验证效率；在本操作过程中，用户只需要说出验证码即可完成验证，进一步简化了用户的操作过程；本技术方案中对验证的方法做了进一步的改进，从客户端与客户端后台之间的前端验证转变为语音验证码平台与客户端后台之间的后端验证，进一步简便了用户的操作过程，用户操作简便，进一步提高用户体验；同时，进一步丰富了验证信息的内容，有效降低泄密的可能。