公开(公告)号：CN1996803B

公开(公告)日：2010-07-14

申请号：CN200610165006.X

申请日：2006-12-11

Applicant: 中兴通讯股份有限公司

Inventor： 彭海勇 ,  华新海 ,  鲍小云 ,  徐保红

IPC: H04B17/02 ,  H04N1/32 ,  H04M11/06 ,  H04M3/22

Abstract: 本发明公开了一种提高传真监听成功率的方法，包括：语音处理单元对一监控用户发起的通信过程录制监听语音文件，在语音处理单元检测到特殊传真信号后，传真处理单元为通信过程录制监听传真文件，同时检测通信信号，对通信过程是否是传真进行标识；录制结束后，将监听语音文件和监听传真文件传送到文件服务器存储，并将监听过程的管理数据传送到数据库服务器；监听控制模块向文件服务器发起重检，重检对象为标识为不是传真的通信过程的监听语音文件，文件服务器检测监听语音文件中是否包括传真信号，如果不包括，修改数据库服务器中的相对应管理数据。本发明减少了由于语音处理板的误检测而造成将语音文件误检为传真的故障。

公开(公告)号：CN101064756A

公开(公告)日：2007-10-31

申请号：CN200610075187.7

申请日：2006-04-30

Applicant: 中兴通讯股份有限公司

Inventor： 赵世尊 ,  王日红 ,  徐保红

IPC: H04M7/00 ,  H04M9/08 ,  H04B7/015 ,  H04B3/20

Abstract: 本发明提供一种提高回声资源利用率的方法，其实现步骤如下：(a)在全局至少一个模块上配置至少一个全局共享使用的回声抑制资源；(b)业务进行局间呼叫时，确定出局中继所在模块，并在出局中继模块上占用中继电路；(c)当呼叫需要回声抑制资源时，在全局寻找空闲的回声抑制资源；(d)找到空闲的回声抑制资源，占用该回声抑制资源电路，并将步骤(b)中占用的中继电路与该回声抑制资源电路相连，主被叫通话时进行回声抑制。本发明方法通过配置共享的回声抑制资源，可以充分地利用回声抑制资源，减少局方对设备的投资，降低成本。

公开(公告)号：CN1324847C

公开(公告)日：2007-07-04

申请号：CN02111248.7

申请日：2002-03-30

Applicant: 中兴通讯股份有限公司

Inventor： 徐保红 ,  邵春 ,  王淑君

IPC: H04L12/26 ,  H04B17/00

Abstract: 本发明所提出的一种复用实时监听同一用户的系统和方法，包括监听局域网和交换局域网，通过传输网构成系统；所述方法为：由监听部门登录，进行数据设置；判断用户是否被监听；集中监听中心的七号处理模块判断用户是否被多个监听部门监听；如果是，集中监听中心的语音处理单元录制一个监听语音文件，单向接续到多个监听部门的监听坐席；如果不是，集中监听中心的语音处理单元录制一个监听语音文件，并把监听话路单向接续到一个监听部门的监听坐席；回放、转储监听语音文件；本发明实现了多个监听部门安全地共同使用同一监听设备，各自独立地复用监听，解决了监听部门之间的冲突，降低了成本；可扩充到多个监听中心各自独立地对进行复用监听。

公开(公告)号：CN1780356A

公开(公告)日：2006-05-31

申请号：CN200410065782.3

申请日：2004-11-18

Applicant: 中兴通讯股份有限公司

Inventor： 徐保红 ,  陈红琳 ,  汪海峰

IPC: H04N1/32

Abstract: 本发明旨在提供一种传真监听方法，用于数字程控交换机的监听领域，包括以下步骤：在对传真用户监听的过程中，无论传真处理板是否监听成功，监听控制模块都把该次传真的语音录制下来；在传真完毕后，监听座席根据监听话单判断该次传真是否成功录制成监听传真文件，若否，监听座席则发送传真回放录制消息到监听控制模块；监听控制模块占用语音处理板和传真处理板电路资源，设置特定时间的定时器，提前启动传真处理板上的调制解调芯片，在定时器超时消息到时，由监听控制模块通过语音处理板和传真处理板进行传真回放录制，并把回放录制的结果反馈给监听座席。本发明减少了由于传真处理板的检测失败而导致不能成功进行传真监听的故障。

公开(公告)号：CN1452380A

公开(公告)日：2003-10-29

申请号：CN02111439.0

申请日：2002-04-19

Applicant: 深圳市中兴通讯股份有限公司

Inventor： 徐保红 ,  余晓文 ,  邵春

IPC: H04M5/00

Abstract: 本发明涉及电话通信领域，提出一种话务员对处于振铃状态用户进行插入的解决方法，所述方法包括：话务员根据主叫用户的要求呼叫被叫用户，另一优先级别较高的用户向话务员说明需要和主叫用户通话；进行插入操作；找到空闲的会议时隙，接通主叫用户A的呼叫进程和话务员呼叫进程的双向路；判断被叫用户是否处于振铃态；如果话务员呼叫控制模块判断用户不是处于振铃态，就接续会议电路到用被叫户的呼叫进程的话路，处于三方通话状态；话务员向主叫用户说明优先级别较高的用户的通话要求，并进行强拆被叫用户的操作，将主叫用户和优先级别较高的用户连接起来。本发明对于需要人工话务台的用户，尤其对军网用户来说，极大地便利了话务员和用户的操作。