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公开(公告)号：CN110088022A
公开(公告)日：2019-08-02
申请号：CN201680090648.X
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 恢复支持系统具备存储部(10)、学习部(12)、接收部(11)以及判定部(13)。在存储部(10)中存储有故障数据和作业数据。学习部(12)对存储在存储部(10)中的故障数据和作业数据进行机器学习。当接收部(11)接收到故障数据时，判定部(13)根据学习部(12)的学习结果来判定是否需要为了修复发送来该故障数据的装置的故障而派遣维护人员。
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公开(公告)号：CN108369560A
公开(公告)日：2018-08-03
申请号：CN201680071574.5
申请日：2016-11-02
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 数据判定部(11)对过去取得数据的描绘内容和新取得数据的描绘内容进行核对，判定新取得数据的描绘内容是否成为相对于过去取得数据更新后的描绘内容，其中，所述过去取得数据是从伴随时间经过而对描绘数据的描绘内容进行更新的数据更新装置过去取得的描绘数据，所述新取得数据是从数据更新装置新取得的描绘数据。
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公开(公告)号：CN110099861B
公开(公告)日：2021-04-16
申请号：CN201680091806.3
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 电梯的远程监视系统具有：电梯控制装置(200)，其进行电梯(20)的驱动控制；以及远程操作装置(300)，其与电梯控制装置(200)进行通信，使电梯控制装置(200)进行故障应对动作。电梯控制装置(200)在检测出电梯(20)所包含的设备的故障时，发送包含识别故障设备的故障代码在内的故障信号。远程操作装置(300)在故障设备的故障原因为持续输出导通信号的导通故障的情况下，发送针对故障设备的电力切断指令。并且，远程操作装置(300)对在发送电力切断指令后从故障设备向电梯控制装置(200)输入的输入信号进行监视，在检测出导通信号时，判定为从故障设备延伸设置并与电梯控制装置(200)连接的连接端子(420)与作为其连接目的地的电梯控制装置(200)的输入端子(418)的连接不良。由此，在发生了导通故障的情况下，能够判定其原因是信号输出源的设备发生了故障还是连接端子(420)与输入端子(418)的连接不良。
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公开(公告)号：CN109074525A
公开(公告)日：2018-12-21
申请号：CN201680085410.8
申请日：2016-05-17
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
IPC: G06Q10/00
Abstract: 即使与顾客之间的与维护的提供形式有关的契约内容为远程维护，也能够切换为现场维护来实施维护。维护管理服务器(10)具有：维护管理信息存储部(14)，其存储维护管理信息，该维护管理信息中设定了维护员访问大厦进行设备的维护的现场维护或远程对设备进行维护的远程维护的维护形式中的、对该大厦应用的维护形式；维护请求信息存储部(15)，其存储维护请求信息，该维护请求信息中设定了是否需要现场维护来作为对设备请求的维护中应用的维护形式；以及分配部(12)，其在根据维护管理信息和维护请求信息决定被请求的该维护中应用的维护形式时，即使维护管理信息中设定为远程维护，在维护请求信息中设定了现场维护作为对该维护中应用的维护形式的情况下，也将该维护的维护形式决定为现场维护。
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公开(公告)号：CN107636545A
公开(公告)日：2018-01-26
申请号：CN201580080806.9
申请日：2015-06-10
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 在对设备执行由多个处理构成的维护时，能够在维护人员的到场下可靠地执行希望在维护人员的到场下执行的处理。具有：维护执行控制部(52)，其对由多个处理构成的维护进行执行控制；维护人员检测部(54)，其检测维护人员到场维护楼宇设备(4)的情况；以及维护请求受理部(51)，其受理维护请求，该维护请求设定有从维护管理服务器发送来的处理的执行顺序和各处理的维护人员是否需要到场，维护执行控制部(52)在按照执行顺序执行维护时，当在执行需要到场的处理时维护人员检测部(54)没有确认到维护人员到场的情况下，使该处理处于待机中，在确认到场后才开始执行该处理。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN107533492B
公开(公告)日：2021-02-26
申请号：CN201680018963.1
申请日：2016-03-30
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
IPC: G06F11/07
Abstract: 本发明不会对监视中心增加负荷，并且即使在监视对象机器的硬件发生异常的情况下也能够可靠地对监视对象机器进行监视。网关装置(10)具有：监视信息取得部(12)，其从机器(4)取得监视信息并存储到监视信息存储部(21)；异常检测部(13)，其通过与判定规则对照来检测机器(4)的异常；以及异常通知部(14)，其在检测出机器(4)的异常时，将异常检测信息发送到监视服务器(2)来通知机器(4)的异常。
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公开(公告)号：CN110177751B
公开(公告)日：2020-11-17
申请号：CN201680091921.0
申请日：2016-12-28
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 具有电梯控制装置(200)和使电梯进行故障的恢复动作的远程恢复装置(300)，电梯控制装置(200)在检测到电梯(20)的故障时，发送包含电梯(20)的故障代码在内的故障信号，远程恢复装置(300)具有恢复动作条件数据库(390)，该恢复动作条件数据库(390)存储有预先与顾客之间达成协议的恢复动作的执行条件，在接收到故障信号时，选择与故障信号中包含的故障代码对应的恢复指令和恢复诊断指令，根据恢复动作条件数据库(390)判定是否能够执行所选择出的恢复指令，在能够执行所选择出的恢复指令的情况下，使得根据所选择出的恢复指令和恢复诊断指令执行电梯(20)的恢复动作和恢复诊断动作。由此，能够基于顾客的电梯运用情况来进行电梯(20)的故障的恢复。
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公开(公告)号：CN110382389B
公开(公告)日：2020-08-14
申请号：CN201680090517.1
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 恢复支持系统具备存储部(9)、学习部(11)、接收部(10)以及判定部(12)。学习部(11)对存储在存储部(9)中的第1状态数据、第2状态数据以及第3状态数据进行机器学习。当接收部(10)接收到第1状态数据时，判定部(12)根据发送来该第1状态数据的装置的第2状态数据和学习部(11)的学习结果来判定是否需要为了修复该装置的故障而派遣维护人员。
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公开(公告)号：CN110088022B
公开(公告)日：2020-07-28
申请号：CN201680090648.X
申请日：2016-12-26
Applicant: 三菱电机株式会社 , 三菱电机大楼技术服务株式会社
Abstract: 恢复支持系统具备存储部(10)、学习部(12)、接收部(11)以及判定部(13)。在存储部(10)中存储有故障数据和作业数据。学习部(12)对存储在存储部(10)中的故障数据和作业数据进行机器学习。当接收部(11)接收到故障数据时，判定部(13)根据学习部(12)的学习结果来判定是否需要为了修复发送来该故障数据的装置的故障而派遣维护人员。
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公开(公告)号：CN107710674A
公开(公告)日：2018-02-16
申请号：CN201580081129.2
申请日：2015-06-26
Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社 , 三菱电机株式会社
Abstract: 不用分别对维护终端发行电子证书就能够认证用于维护检查的维护终端。维护对象装置(20)根据实施维护时来自维护终端(30)的连接请求而生成随机数并发送给维护终端(30)。IC卡(40)利用保存着的维护人员秘密密钥对经由维护终端(30)而取得的随机数进行签名。维护对象装置(20)在从维护终端(30)取得随机数、维护终端(30)的固有编号、IC卡(40)发送的维护人员证书和签名时，利用在实施维护之前从发行服务器(10)取得的CA证书验证维护人员证书，利用维护人员证书验证签名，核对取得的随机数与生成的随机数。发行服务器(10)核对从维护对象装置(20)取得的固有编号与在实施维护之前取得的维护终端(30)的固有编号，将其核对结果通知给维护对象装置(20)。
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