维护管理装置、维护管理系统和程序

    公开(公告)号:CN109074525A

    公开(公告)日:2018-12-21

    申请号:CN201680085410.8

    申请日:2016-05-17

    Abstract: 即使与顾客之间的与维护的提供形式有关的契约内容为远程维护,也能够切换为现场维护来实施维护。维护管理服务器(10)具有:维护管理信息存储部(14),其存储维护管理信息,该维护管理信息中设定了维护员访问大厦进行设备的维护的现场维护或远程对设备进行维护的远程维护的维护形式中的、对该大厦应用的维护形式;维护请求信息存储部(15),其存储维护请求信息,该维护请求信息中设定了是否需要现场维护来作为对设备请求的维护中应用的维护形式;以及分配部(12),其在根据维护管理信息和维护请求信息决定被请求的该维护中应用的维护形式时,即使维护管理信息中设定为远程维护,在维护请求信息中设定了现场维护作为对该维护中应用的维护形式的情况下,也将该维护的维护形式决定为现场维护。

    设备维护管理系统、设备维护装置以及程序

    公开(公告)号:CN107636545A

    公开(公告)日:2018-01-26

    申请号:CN201580080806.9

    申请日:2015-06-10

    Abstract: 在对设备执行由多个处理构成的维护时,能够在维护人员的到场下可靠地执行希望在维护人员的到场下执行的处理。具有:维护执行控制部(52),其对由多个处理构成的维护进行执行控制;维护人员检测部(54),其检测维护人员到场维护楼宇设备(4)的情况;以及维护请求受理部(51),其受理维护请求,该维护请求设定有从维护管理服务器发送来的处理的执行顺序和各处理的维护人员是否需要到场,维护执行控制部(52)在按照执行顺序执行维护时,当在执行需要到场的处理时维护人员检测部(54)没有确认到维护人员到场的情况下,使该处理处于待机中,在确认到场后才开始执行该处理。

Patent Agency Ranking