一种营销运营管控平台及方法

    公开(公告)号:CN112529523A

    公开(公告)日:2021-03-19

    申请号:CN202011412727.2

    申请日:2020-12-04

    Abstract: 本发明提出了一种营销运营管控平台及方法;所述营销运营管控平台,包括:业务系统(100),用于向业务处理部门发送在途工单;监控系统(200),用于获取业务系统(100)所发送的在途工单,并在在途工单的业务数据达到相应数据阈值时生成异常工单;然后将所生成的异常工单发送给相应业务处理部门;业务系统(100),还用于接收由业务处理部门在执行完异常工单后所生成的归档文件。本发明的营销运营管控平台及方法设计新颖,实用性强。

    柜体及其门体阻尼装置
    95.
    发明公开

    公开(公告)号:CN106481175A

    公开(公告)日:2017-03-08

    申请号:CN201611160992.X

    申请日:2016-12-15

    CPC classification number: E05D13/00

    Abstract: 一种门体阻尼装置,包括:第一导轨、第一轨轮、第一支撑杆和支架,所述第一支撑杆一端与支架转动连接,另一端与第一轨轮连接,所述第一导轨上设有长导孔,长导孔内侧设有阻尼元件,所述第一轨轮置于长导孔内。本发明还提供一种柜体,包括柜体本体与柜门,所述柜门上采用了上述门体阻尼装置,所述支架设于柜体本体靠柜门一侧的底部,所述第一导轨设于柜门内侧下方位置。柜体采用了如上所述的门体阻尼装置后,保证了在实际运行中,工作人员在打开柜门期间,不会因为强风或打开柜门的速度过大而造成柜门剧烈晃动,确保柜内精密电子设备、继电器等元件能稳定准确工作,避免由于元器件内部接点抖动造成开关误动作的事件。

    语音智能客服文字质检方法及系统

    公开(公告)号:CN114157758A

    公开(公告)日:2022-03-08

    申请号:CN202111125272.0

    申请日:2021-09-25

    Abstract: 本发明适用于计算机技术领域,尤其涉及语音智能客服文字质检方法及系统,所述方法包括:获取语音交互记录以及客服信息;根据客服信息从预设的声纹数据库中调取对应的客服声纹信息;根据客服声纹信息从语音交互记录提取对应的客服语音信息;对客服语音信息进行语音识别,得到语音识别结果;根据语音识别结果对客服进行评价,生成评价结果。本发明实施例提供的语音智能客服文字质检方法,根据声纹对语音交互记录中客服的语音进行单独提取,并对其进行语义分析和语气分析,利用响度和重音的分布来判断客服说话的语气,从而对客服提供的语音服务进行全面分析,避免了客服通过改变语气以规避质检的行为,提高了服务质量评价的准确性。

    供电效能分析方法、装置、计算机设备和介质

    公开(公告)号:CN111523780A

    公开(公告)日:2020-08-11

    申请号:CN202010286391.3

    申请日:2020-04-13

    Abstract: 本发明涉及一种供电效能分析方法,具体包括以下步骤:采集台区实时数据,实时计算台区的三相不平衡率及出口电压合格率;基于三相不平衡率及出口电压合格率判定台区的供电效能合格情况;形成供电效能的分析指标并基于分析指标提取目标参数;基于目标参数建立量化分析模型,并基于量化分析模型及供电效能合格情况分析供电效能的不合格因素。实时分析监测供电效能,聚焦供电效能不合格区域,针对性提取需要分析的目标参数,并对提取出的目标参数进行量化分析,从而对于目标参数以外的干扰项能够有效的剔除,便于基于量化分析结果发掘供电不合格的原因,并及时地提高锁定区域的供电效能。

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