公开(公告)号：CN106959845A

公开(公告)日：2017-07-18

申请号：CN201610809319.8

申请日：2016-09-07

Applicant: 富士施乐株式会社

Inventor： 安藤广基 ,  上江州吉美 ,  大原千枝 ,  河野将行

IPC: G06F9/44 ,  G06F3/12

CPC classification number: H04N1/00344 ,  H04N1/00413 ,  H04N1/32539 ,  H04N1/32625 ,  G06F3/1203 ,  G06F3/1229 ,  G06F3/1279 ,  G06F3/1286 ,  G06F9/453

Abstract: 信息处理系统。信息处理系统包括至少一个信息处理设备和管理设备。所述至少一个信息处理设备构成组。所述管理设备管理要提供给所述信息处理设备的帮助信息组。信息处理设备包括：周期通知器，其向所述管理设备周期性地通知指示所述信息处理设备的状态的管理信息；存储器，其存储从所述管理设备提供的帮助信息；以及呈现单元。如果从用户请求的帮助信息不存在于所述信息处理设备的存储器中但是存在于包括在所述信息处理设备所属于的所述组中的第二信息处理设备中，则呈现单元从第二信息处理设备获取所述帮助信息并且呈现该帮助信息。如果该帮助信息不存在于所述组内的任何信息处理设备中，则呈现单元从管理设备获取该帮助信息并且呈现帮助信息。