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公开(公告)号:CN116489291A
公开(公告)日:2023-07-25
申请号:CN202211668609.7
申请日:2022-12-24
申请人: 北京汇易达数字科技有限公司
发明人: 丁巧林 , 王润海 , 王佳 , 马薇 , 马瑞强 , 段俊杰 , 蒋含蓄 , 陆璐璐 , 许磊 , 王鑫 , 张航 , 陈作富 , 黄继安 , 范成磊 , 杨巳雨 , 张金文 , 程锦涛 , 李林
IPC分类号: H04N5/76
摘要: 本发明涉及智能电子及其应用技术领域,具体而言,涉及一种用于HTML5金融双录系统的录制方法,其录制方法的步骤如下:S1.双录系统通过设备终端向目标客户展示预设的双录话术;S2.通过设备终端控制视频采集模块采集双录现场的动态视频信息;S3.通过设备终端控制录音模块采集双录现场的音频信息;S4.通过设备终端对上述动态视频信息和上述音频信息进行处理;S5.将S4中处理后的信息录制一套完整的双录过程视频,所述录制方法涉及到的双录系统包括:采用信号相连的设备终端、视频采集模块和音频采集模块。
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公开(公告)号:CN116012171A
公开(公告)日:2023-04-25
申请号:CN202211662750.6
申请日:2022-12-23
申请人: 北京汇易达数字科技有限公司
发明人: 段俊杰 , 王润海 , 王佳 , 马薇 , 马瑞强 , 蒋含蓄 , 丁巧林 , 陆璐璐 , 许磊 , 王鑫 , 张航 , 陈作富 , 黄继安 , 范成磊 , 杨巳雨 , 张金文 , 程锦涛 , 李林
摘要: 本发明涉及智能电子及其应用技术领域,具体而言,涉及一种基于HTML5技术的金融双录方法及系统,其双录方法为:根据需求征求投保人意见,提醒投保人注意相关的注意事项并出示证件;待投保人确认之后,通过双录系统进入介绍保险产品的节点;待投保人确认之后,通过双录系统对客进行产品责任义务相关的告知;待投保人确认知晓相关产品责任义务之后,进入客户签字及签名加印节点;双录系统结束,其双录系统包括相互数据连通的登录系统鉴权模块、双录前端模块和双录数据模块。本发明使得整体的双录节点的验证流程详细且细致,保证了保险公司和投保人的相关利益并且在稳定工作的前提下简化了步骤,进一步地提升了双录系统的工作效率。
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公开(公告)号:CN116342295A
公开(公告)日:2023-06-27
申请号:CN202211683573.X
申请日:2022-12-27
申请人: 北京汇易达数字科技有限公司
发明人: 王佳 , 王润海 , 马薇 , 马瑞强 , 段俊杰 , 蒋含蓄 , 丁巧林 , 陆璐璐 , 许磊 , 王鑫 , 张航 , 陈作富 , 黄继安 , 范成磊 , 杨巳雨 , 张金文 , 程锦涛 , 李林
IPC分类号: G06Q40/08 , G06F16/332
摘要: 本发明涉及智能电子及其应用技术领域,具体而言,涉及一种双录系统的后端管理方法,其步骤如下:S1.登陆后端管理系统,识别登陆人员身份,根据登陆人员身份匹配相关系统权限及匹配相关系统模块;S2.当登陆人员为系统管理人员时,通过后端管理系统对双录系统整体进行管理;S3.当登陆人员为双录服务人员时,通过后端管理系统对双录任务进行管理;S4.当登陆人员为双录话术人员时,通过后端管理系统对双录话术、任务和内容进行管理;S5.当登陆人员为双录管理人员时,通过后端管理系统对双录系统数据、任务和人员进行管理。
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公开(公告)号:CN116186213A
公开(公告)日:2023-05-30
申请号:CN202211684968.1
申请日:2022-12-27
申请人: 北京汇易达数字科技有限公司
发明人: 蒋含蓄 , 王润海 , 王佳 , 马薇 , 马瑞强 , 段俊杰 , 丁巧林 , 陆璐璐 , 许磊 , 王鑫 , 张航 , 陈作富 , 黄继安 , 范成磊 , 杨巳雨 , 张金文 , 程锦涛 , 李林
IPC分类号: G06F16/332 , G06F16/33
摘要: 本发明涉及保险双录系统沟通应答应用技术领域,具体而言,涉及一种基于远程录音录像的应答策略的方法、装置及电子设备,包括应答策略的步骤如下:S1.识别提问对象是用户或者是工作人员;S2.获取用户或工作人员提交的问题信息;S3.根据所述问题信息,从用于匹配应答信息的应答策略数据库中选择符合用户或工作人员需求的目标技术实现方式;S4.基于所述目标技术实现方式匹配所述应答信息,并将所述应答信息反馈给所述用户或工作人员,进一步的,上述根据所述问题信息,从用于匹配应答信息的应答策略数据库中选择符合用户体验要求的目标技术实现方式,包括:对所述问题信息进行分析,以确定所述问题信息对应的目标问题主题。
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