一种检测交换系统中掉线呼叫(cut－off call)的系统和方法，将对应于呼叫连接的数据记录于第一存储器，将呼叫连接数据记录于第二存储器，接着在随后的时间中响应，例如，呼叫释放请求，将两个存储器中对应于呼叫的数据进行比较。如果数据不匹配，则判断呼叫已经掉线。第一存储器可以位于交换单元中，第二存储器可以位于控制交换单元的处理器中。交换单元可以是时分交换机或空分交换机。一旦检测到呼叫掉线，处理器传送信息通知操作员掉线发生。本发明系统和方法，在增大可靠性和便于系统组件的维修和维护方面，改进了现有的系统。