本发明实施方式公开了跨语言的通话方法、装置、系统、设备、存储介质和产品。方法包括：确定通话设备组中的每个通话设备的描述信息，描述信息表征通话设备采用的语言种类以及通话设备的翻译能力；确定通话设备组的语言种类集合；确定第一文本信息，第一文本信息是基于通话设备组的音视频通话过程中的第一音频文件转换的；基于每个通话设备的翻译能力，将第一文本信息分发到通话设备组中的、支持将第一文本信息翻译为语言种类集合中的语言种类的翻译通话设备，以翻译为第二文本信息；将第二文本信息发送到通话设备组中的目标通话设备，以由目标通话设备将第二文本信息转换为第二音频文件。基于设备能力合理分配翻译任务，提高翻译效率。