根据本公开的实施例，提供了用于处理订单的方法、装置、设备、存储介质和程序产品。该方法包括在网约车的送驾过程期间，获取网约车的当前位置与目的地之间的直线距离以及预估到达距离或预估到达时间；响应于确定直线距离小于第一阈值并且预估到达距离或预估到达时间大于第二阈值，将触发信息发送至远程设备以使远程设备确定从当前位置到目的地的步行预估到达距离；以及响应于从远程设备接收到触发提醒指示，呈现用户界面，以提醒乘客采用步行的方式将能更快到达目的地，其中触发提醒指示由远程设备响应于确定步行预估到达距离小于第三阈值而生成。以此方式，本公开的实施例可以提高用户的出行效率，并改善出行资源的使用率。