本发明公开了基于人工智能的智慧养老服务终端，属于养老服务技术领域，包括采集调整模块、交互处理模块、特征预测模块、信道选择模块及指令发送模块。本发明解决了现有的用户由于存在语言表达障碍缺陷，导致用户与服务人员沟通交流困难，使得服务人员不能更好地服务用户，导致用户养老服务体验感差的问题，本发明通过获取用户面部表情及口型，对用户交互特征数据进行对比分析及特征预测，确定出用户欲表达的用户表达信息，基于空闲传输信道传输用户表达信息，对用户表达信息进行作业处理，确定出用户交互语言，可使用户与服务人员沟通交流顺畅，使服务人员更好地服务用户，可提升用户养老服务体验感，可给用户带来好的养老服务质量。