发明公开
- 专利标题: 一种基于数据处理的客户分类方法
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申请号: CN202311841473.X申请日: 2023-12-29
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公开(公告)号: CN117493979A公开(公告)日: 2024-02-02
- 发明人: 郑洪泽 , 任如坤 , 任金磊 , 王倩
- 申请人: 青岛智简尚达信息科技有限公司
- 申请人地址: 山东省青岛市市北区宁夏路80号智立方C栋5楼B511室
- 专利权人: 青岛智简尚达信息科技有限公司
- 当前专利权人: 青岛智简尚达信息科技有限公司
- 当前专利权人地址: 山东省青岛市市北区宁夏路80号智立方C栋5楼B511室
- 代理机构: 青岛利知星知识产权代理事务所
- 代理商 廖媛敏
- 主分类号: G06F18/241
- IPC分类号: G06F18/241 ; G06F18/23213 ; G06N3/006 ; G06Q30/0201
摘要:
本发明公开了一种基于数据处理的客户分类方法,涉及数据处理技术领域,所述方法包括:建立分类指标体系,将针对多个客户的客户数据通过矩阵的方式存储;将客户数据进行标准化处理,结合K‑means算法与粒子群算法进行分类。利用K‑means与粒子群相结合的聚类算法,克服了K‑means算法的缺点,对处理后的客户数据进行聚类,提高聚类的准确性,根据客户数据对客户进行有效分类能够帮助电商企业清晰划分不同类型的客户。